Мегафон Личный кабинет

Сервис-Гид Мегафон Личный кабинет – панель управления номером через интернет. С её помощью можно контролировать счет, получать информацию о платежах, изменить тарифный план, подключить дополнительные услуги. Далее рассмотрена регистрация в Личном кабинете Мегафон вход по номеру телефона без пароля и логина.


Другие статьи про Мегафон:

мегафон личный кабинет

Если с вашего номера пропадают деньги – отключите подписки.

Мегафон Личный кабинет вход по номеру телефона без пароля


Обращение к сервису возможно несколькими способами: через интерфейс сайта megafon.ru, с помощью USSD команд, вызов на номер 0505 (IVR), посредством видео-доступа, мобильных устройств, социальной сети ВКонтакте.

Регистрация в Личном кабинете Мегафон через сайт lk.megafon.ru

Чтобы получить пароль для входа в Личный кабинет Мегафон (Сервис-Гид), на своем телефоне наберите команду *105*00# и нажмите кнопку вызова. Затем перейдите по этой ссылке lk.megafon.ru и в соответствующих полях введите номер телефона и пароль, полученный в результате запроса. Жмите «Войти».

вход в систему

Личный кабинет Мегафон создан, теперь вы знаете, как в него зайти по номеру телефона.

Вам станут доступны следующие функции:

  • Состояние счета, название тарифного плана, набор услуг, поступившие платежи
  • Управление услугами
  • Обещанный платеж
  • Кредит доверия
  • Просмотр скидок: минуты, СМС, ММС, мегабайты интернета
  • Управление бонусами
  • Блокировка номера
  • Детализация счета

Внимание! После 5 раз неправильного ввода пароля, доступ в Личный кабинет Мегафон будет заблокирован. Чтобы снять блокировку наберите USSD запрос *105*00# и сделайте вызов.

Для корректной работы персональной страницы абонента нужен браузер, поддерживающий SSL протокол и в его настройках не должны быть отключены cookies. Если подключение к интернету выполняется через прокси-сервер, нужно, чтобы он позволял устанавливать соединение по порту 443.

Подробную информацию о Личном кабинете вы сможете получить в точках обслуживания абонентов или в контактном центре, позвонив по номеру 0500 с мобильного, 8(495)507-77-77 – звонки с городских телефонов.

USSD команды

С помощью USSD запросов, отправляемых с мобильного, можно подключить и отключить услуги, различные опции и менять тарифный план. Для доступа в систему используется запрос *105# — звонок.

Чтобы подключить или отключить опцию, на клавиатуре телефона введите соответствующий запрос и нажмите кнопку вызова («Yes», «Send»).

Сервис-Гид Мегафон (IVR)

Подключать и отключать услуги, а также производить смену тарифных планов можно через сервисный номер 0505, следуя подсказкам голосового информатора.

Сервис-Гид предоставляется бесплатно, в дополнительных настройках нет необходимости. Управление Личным кабинетом происходит не только в зоне покрытия оператора, но и за её приделами в роуминге 8(495)502-55-55.

Видеодоступ

Интерактивное видео-меню. С его помощью выполняется заказ доступных услуг, смена тарифного плана, проверка бонусного счета.

Видео-звонок на номер 0505 не тарифицируется, оплата осуществляется лишь за выполнение конкретного платного действия.

Для совершения видео звонков телефон должен работать в 3G сети. Успешное выполнение команд через видеодоступ возможно с подключенным Сервис-Гидом, в котором установлен уровень доступа «Управление абонентом» или «Управление счетом».

Сервис-Гид с мобильного телефона

Этот метод подходит тем пользователям, которые привыкли работать через мобильный гаджет на iPhone, Symbian, Windows Mobile, Android, простом телефоне с поддержкой Java приложений.

Чтобы получить ссылку на загрузку приложения, наберите USSD команду *105*55# и нажмите вызов или откройте в браузере телефона адрес lk.megafon.ru.

Для получения ссылки на Java приложение, наберите *105*753# и нажмите вызов.

Сервис-Гид ВКонтакте

Возможности Личного кабинета Мегафон доступны и через социальную сеть ВКонтакте в виде полноценного приложения самообслуживания Сервис-Гид.

«Сервис-Гид» ВКонтакте дает возможность самостоятельно управлять услугами, контролировать состояние счета, получать информацию о платежах, менять тарифный план. Все это без необходимости перехода на сайт оператора, действия доступны из профиля социальной сети.

Можно делиться новостями с друзьями, используя «Стену» ВК, активировать карты экспресс оплаты, вознаграждения, добавлять любимые номера и оправлять SMS сообщения.

В одной из предыдущих статей рассказывалось про бесплатную отправку СМС через интернет.

Для работы в ВК вам могут понадобиться следующие материалы:

Информация представлена на примере Московского филиала (Москва и Московская область), в других регионах (Поволжье, Центральный, Урал, Сибирь, Северо-Запад, Кавказ, Дальний Восток) она может отличаться. Поэтому уточняйте её на официальном сайте megafon.ru или в контактном центре по номеру 0500.

Читайте также:

  • Как подключить телевизор LG Smart TV к Интернету
  • Настройка Смарт ТВ Самсунг
  • Как выбрать WiFi роутер
  • Как сменить пароль на WiFi роутере
  • Как подключить WiFi на телефон и планшет Андроид

  • Остались вопросы?

    Отзывы:

    1. Алексей

      Телефон в другом регионе не работает и все конец света ничего нельзя сделать даже в салонах связи.

    2. ирина

      более 5 раз звонила на 0500 сидят одни отговорки обещают перезвонить и не делают с Долматово Архангельской области сидит без связи не работают модемы — отвечают всё нормально 12 января как вырубило в 10 утра так и всё выезжала в другую соту со своим модемом и ноутбуком — всё работает а по 0500 говорят одни общие фразы Купила Билайн — уйдём все с Мегафона

    3. Tonina

      Не работает интернет связь в п. Светлогорье Приморского края с 25 декабря 2015 года. Проблема не решается: звонки и смс ничего не дают: отговорки и отписки, одни обещания, результаты 0.

    4. Сергей

      Лидия, свяжитесь со службой поддержки Мегафон и получите информацию по своему номеру, как это сделать написано здесь:

      http://where-money.com/internet/sluzhba-podderzhki-megafon-telefon-goryachej-linii

    5. Олег

      Рассылки платные прут хоть в интернет не заходи, Личный кабинет постоянно блокируют, до операторов не достучаться. Остаётся только офиса в районе он один.

    6. ВИКТОРИЯ

      сегодня до меня не могли дозвониться проверяю баланс -627.33 звоню операторам говорят были посланы смс в Москву и область хотя ничего не отправляла в личном кабинете зарегистрироваться не могу проверить детализацию, что делать не знаю

    7. Лариса

      На мой телефон СМС идут отовсюду. А с Москвы мобильный банк НЕТ. Банк формируют сообщения, отправляет мне, но до меня СМС не проходят. Две недели переписки и Мегафон решил, что я должна купить новый телефон. Мне дешевле купить новую сим-карту от МТС или БИЛАЙН. Что я и сделаю.

    8. галина артемьевна

      отключить интернет

    9. Андрей

      Правильно пишут, что в личный кабинет телефона невозможно зайти через модем, всё время выдаёт ЛК модема.

    10. Михаил

      Зачем запускать неготовый продукт и ликвидировать вполне рабочий старый?
      Если раньше я мог работать со всеми своими номерами, то теперь что делать?
      В поддержке два раза отписались, что не знают, когда такая возможность будет.
      А может просто надо идти в салон связи и заводить корпоративный?
      Тоже, удовольствие ниже среднего.

    11. Lюдмила

      Присоединяюсь ко всем высказываниям! Сервиса ужасней не придумать!
      Меняю оператора связи немедленно и другим советую.

    12. Андрей Бабанов

      Сегодня вы меня сильно огорчили. Номером пользуюсь давно, иногда выезжал с ним за границу, роуминг всегда включался автоматически при пересечении границ. Сегодня такого не произошло и я, похоже, на неделю остался без очень важной информации — например, без СМС-информировании при платежах банковской картой. Попытался войти в личный кабинет, но не смог — при неподключенном роуминге запрос не уходит, а без запроса не получить пароль. Возможно, вы хотели сделать, как лучше, а получилось даже не как всегда, а хуже — сломалось то, что вполне исправно работало и меня абсолютно устраивало.

    13. АННА

      У меня корпоративная связь. В личный кабинет войти не могу не дают пароль из-за этого. Говорят идите в офис пишите заявление тогда дадим. Сим карта оформлена на другого человека его присутствие там нужно где я его возьму есть паспортные данные. Так нет надо его присутствие. Проще оператора сменить.

    14. Гульнара

      28.10 пришло смс, что абонент звонил, и теперь каждый раз при включении телефона приходит один и тот же смс и ещё к нему прибавилось 4 смс с 15.01 как можно их убрать, в службу поддержки звонила ни один раз, но без результатов.

    15. Любовь

      Купила модем для дачи. Пользовалась совсем недолго, несколько дней. Закончились деньги, пополнила счет на 450 рублей и уехала в Москву 26 мая. Вернулась на дачу 3 июня, счет -250 рублей (минус). Откуда? Не дозвониться, не достучаться…. Пополняю счет на 500 рублей. Чего ждать завтра? Скорость Интернета совсем слабенькая. К сожалению, близко даже офиса Мегафона нет.

    16. Ирина

      Первый раз столкнулась с компанией "Мегафон"… Верно говорят люди! Не дозвониться, не достучаться! Прямо секта какая-то! Устанавливают платные услуги без ведома абонента. Списывают деньги. Войти в личный кабинет вообще не вариант. Просто ужас!!!

    17. Ирина

      Мегафон офигел, в суд на них подавать давно пора. Дозвониться невозможно, час уже ожидаю ответа оператора и безрезультатно, списали деньги (770 руб.) фиг знает за что и узнать не могу за что. 5 дней без связи уже из-за этого оператора.

    18. Татьяна

      Стали брать абоненту за длительное неиспользование номера. Хотя изначально не было такого.

    19. Алёна

      У моего мужа списали 900 рублей, не понятно за что! У него телефон кнопочный, выхода в инет просто не может быть! В личный кабинет с момента списания денег не могу зайти вообще! А это уже несколько дней подряд! До оператора не дозвониться! Кошмар просто! И ничего не могу сделать т. к. сим-карта уже у него давно, и она ему нужна для работы!

    20. Сергей

      Не можете дозвониться к оператору — идите в салон связи с паспортом, там вам сделают детализацию звонков и вы будете знать, за что списались деньги.

    21. лариса

      В личный кабинет невозможно зайти, всё что там просят сделать полная ахинея, потеряла кучу времени и всё впустую, так ничего и не сделала, и не узнала, что нужно.

    22. Анжелика

      В личный кабинет с компьютера войти не получается. Какой-то идиотизм, то пароль не верен, то код с картинки введите. Вводила раз 30, но постоянно пишут, что код введен не верно. Ну куда это годится? После получаса мучений, плюнула и бросила попытки в него войти.

    23. Татьяна

      Не могу войти в личный кабинет, хотела отключить подписки, которые сам Мегафон подключил без моего ведома, как самой отключить, на 5051 — все время недоступна услуга, это сделано для того чтобы содрать деньги?

    24. Сергей

      Татьяна, вначале этой статьи есть ссылка на инструкцию по отключению подписок семью способами. Если у вас не сработал какой-то из них, воспользуйтесь другим.

    25. Светлана

      Интернетом не пользовалась 4 месяца, карту заблокировали. Я не знала об этом и перечислила на карту 600 рублей, деньги на заблокированную карту не поступили, позже выяснилось, что все деньги списали за один день. Как можно списать деньги с заблокированной карты? Кто мне ответит на вопрос? Прошло уже 2 недели…

    26. Сергей

      Светлана, ответить на ваши вопросы могут сотрудники Мегафона, для этого позвоните оператору или с паспортом обратитесь в салон связи.

    27. валерия

      Отвратительно. Невозможно войти в личный кабинет. Посылаете в салон. Это нормально, КАК ВЫ СЧИТАЕТЕ? Зачем придумывать всякую ересь. Кто-то зарабатывает на этом .Буду переходить к другому оператору.

    28. Сергей

      Валерия, позвонить к оператору или обратиться в салон связи – нормальный вариант для тех, кто не может самостоятельно в чем-то разобраться. Это не сайт Мегафон и я не сотрудник его техподдержки. Если вам не нравится этот оператор связи, переходите к другому.

    29. борис

      Были положены 200р на номер 8 926 481 2567 1.12.2016 но денег нет послана заявка на рассмотрение за номером 650176642 прошло время ответа нет и сижу в минусе. Почему ответьте.

    30. Сергей

      Борис, значит деньги не дошли на ваш номер. Как именно вы пополняли свой счет: через банкомат, терминал или другим способом? Скорее всего, виноват в этом «посредник», чьими услугами для пополнения счета вы воспользовались.

    31. Галина

      Связь отвратительная даже в Москве и области! В 30-ти км от Москвы с интернетом БЕДА! Звоню в поддержку, объясняют, что в летнее время много дачников, пользующихся интернетом, ПЕРЕГРУЗ. Или погода плохая, поэтому нет связи с сервером. А зачем брать деньги за услугу, которую в полном объеме не предоставляют?

    32. алексей

      Мегафон это ужасно лишние деньги нельзя положить я имею ввиду дополнительно всё снимают без предупреждения за пользованием интернетом надо переходить к другому оператору.

      У меня завтра кончается по тарифному плану услуга я положил заранее деньги думал хватит до января они сняли и теперь требуют ещё а у меня дорогой тарифный план.

      Связь хорошая жалко уходить.

    33. сергей

      Уважаемые абоненты МЕГАФОНА. Многие перечисленные проблемы были знакомы и мне. Обращался к операторам, что-то решали, набирался опыта. Надёжней обращаться к друзьям, опытным пользователям, особенно к молодёжи, если тебе за ……, и у вас всё наладится.

    34. василий

      Регистрация в Л.К. очень простая. С телефона набираешь *105*00#, отправляешь СМС запрос пароля. Через несколько секунд получаешь СМС с паролем. Заходишь в Л.К. — вводишь номер и пароль…и все- …управляй и контролируй!!! УДАЧИ!

    35. Татьяна

      Раньше была очень довольна этой связью, и всем её рекомендовала. Но теперь моё мнение сильно поменялось. Деньги начали вылетать с такой скоростью. Оказалось, что мне подключили такой тариф: входящие звонки по 39 руб. 90 коп. Это что за тариф такой? Как будто мне звонили из-за границы хотя звонки были только по России. Причём у меня все родственники на мегафоне. Очень разочарована в этой связи. Будем с мужем переходить на другого оператора.

    36. ОЛЬГА

      Это издевательство. В ЛК зайти невозможно. Оператору не дозвониться.

    37. Виктория

      03.01.2017.
      Почему то у меня все звонки "чудесным" образом задвоились по роумингу и все деньги со счета, "как корова языком слизнула"??? ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ. ВЫ НЕЗАКОННЫМ ОБРАЗОМ ГРАБИТЕ СВОИХ КЛИЕНТОВ!
      НЕ ДАЙ Б-г я доберусь до вашего офиса на Арбате… Я распечатала баланс разговоров и смс. В противном случае, я меняю вместе со всеми родственниками оператора. Очень разочарована вашими действиями.

    38. Сергей

      Виктория, если вы хотите, чтобы вас услышали сотрудники Мегафон, напишите жалобу на официальном сайте оператора — megafon.ru или позвоните в его Контактный центр 8-800-550-05-00

    39. нина

      Мегафон: оператор-махинатор, зарабатывает деньги нечестно, выбирает определенных клиентов и снимает со счета деньги, загоняя клиента в минус и оставляя без связи.

      Клиент идет в салон связи, там принимают претензии, и дают заявку на обработку, которая длится в среднем 7 дней, а оператор пользуется беспроцентным кредитом, деньгами клиента. Все это объясняют "ошибка техники". Техника выборочно не может ошибаться, без вмешательства человека. С миру по нитке — голому рубаха. Видимо Мегафон у нас голый.

      Порядочные операторы такого себе не позволяют. Верните деньги и часть процентов, надо же делиться!

      Город Кемерово. 05 .01. 2017 г.

    40. Cергей

      Добрый вечер! Не заходит в личный кабинет, пишет сервис временно недоступен. И так уже в течение 3 часов.

    41. Татьяна

      Невозможно открыть личный кабинет, чтобы проверить тариф, состояние расходов, подписок, бонусов и т.д. Много лет пользуюсь Мегафоном, но последнее время использование этого оператора стало дорого и нет возможности контролировать расход средств. Чтобы понять, за что снимаются средства, обязательно надо идти в салон связи, т.к. невозможно посмотреть течение баланса в интернете. Большой МИНУС вместо БОНУСА.

    42. Анатолий

      Подтверждаю все по поводу входа в личный кабинет. Бардак полнейший. Было 4 попытки и безуспешно. Меняю симку и перехожу на другую сеть. За 15 дней я не сделал ни одного звонка, интернетом не пользовался, а деньги " слупили". Пытался через ЛК узнать расходы, но тщетно… Зайти не смог. ОБМАНЩИКИ!!!

    43. тамара

      Не могу попасть в ЛК, ничего не присылают. Хочу поменять пароль. Пишут нельзя. Идите с заявлением в офис. Почему я не могу поменять пароль, если я старый не помню. У дочери деньги сняли 200 р. не понятно за что. Теперь тишина и деньги 320 р. ей перечислила, не дошли. Как понимать?

    44. анатолий

      почему для регистрации не высылается пароль

    45. Людмила

      Не могу попасть в л.к. Набираю пароль, надо еще код с картинки. Правильно цифры вроде набираю. Пишут неправильно код с картинки. А там еще какие-то цветочки или точки. Непонятно!

    46. татьяна

      Невозможно зайти в личный кабинет, зачем такая сложность? Пароль высылают — его не введешь, а код с картинки – бред, специально делают чтобы мы не смогли их проконтролировать.

    47. Алла

      Пять раз набирала пароль, и код с картинки, не смогла выйти в личный кабинет, что не так?

    48. МИЛА

      Все было хорошо до декабря (пользуюсь Мегафоном 4 года). Потом непонятные подписки. На Новый год и в начале января интернет совсем не работал. Короче все не "свои задолжности" в январе я погасила, поменяла оператора. А сегодня получила письмо-счастья по задолженности на сумму 1370 рублей! У нас один офис работают совсем не профессионалы, толком никакого ответа ни на один вопрос не могут дать. Звонила в центральный офис, ответ: "заходите в ЛК" Но ЛК — понятно все и без меня предыдущее высказались. Не хотелось, но наверное придётся обратиться в передачу "Человек и закон".

    49. Татьяна

      Здравствуйте! Посмотрела детализацию звонков и СМС была очень удивлена списанию со счета 150 руб. 18.02. Мне поступило сообщение, я стала его открывать и сразу же на экране я увидела информацию о запросе, которого я и не делала: по всей видимости это такая же уловка как и другие, чтобы списать в очередной раз средства: обычно такие сообщения я сразу же стираю, но сегодня по всей видимости не успела стереть вовремя… Молодцы "МЕГАФОНОВЦЫ" ! Что скажешь, умеют зарабатывать деньги! Прошу вернуть средства на счет в сумме 150 руб…

    50. василий

      У меня просто нет слов. Казалось бы, создали новую услугу ПЕРЕВОД денег другому абоненту. Только порадовался за МЕГАФОН. Даже один раз удачно перевел деньги нужному абоненту. Но второй раз номер не удался. Набрал отправил номер и тишина. Но деньги со счета сняли. Как можно… кого дурите… пенсионера — инвалида… бога не боитесь.

    51. Евдокия Головкина

      Хотела посмотреть игру "Кот-обжора" в результате списали деньги со счета за игру, но игру на телефон так и не загрузили, верните тогда деньги. Больше с вами связываться не буду и другим не советую. Обманывая людей потеряете больше — доверие к предлагаемым услугам и клиентов.

    52. Сергей

      Дуня, для получения пароля на своем телефоне наберите комбинацию *105*00# и сделайте вызов, а не *105*02#, как вы написали.

    53. Станислав

      А если симку заблокировали, то как получить этот долбаный пароль? Идти в салон? Я лучше дойду до Билайн или МТС.

    54. Татьяна

      Чтобы войти в ЛК сегодня потратила уйму времени. Как просто было прежде! И, вправду, говорят: "Лучшее — враг хорошего". Чтобы войти в ЛК мужа завтра придется "убить" целый день. А нужно проконтролировать расходы. Какие-то непонятные списания. Зато кредит представляется на 750 р. А зачем? Да чтобы, наверное, в долги "вгонять"! "Мегафон" меня окончательно разочаровал. И тарифы — так себе, и, главное, очень много непонятного.

    55. мария

      Да… я думала у меня одной идет уже полгода канитель с пополнением денежных средств на телефон, а оказывается молодежь также возмущена, как и в пожилом возрасте. Я как только захожу в личный кабинет прошу выслать счет на звонки с моего телефона. Но каждый раз один ответ :"данная услуга временно не работает" теперь до меня дошло им удобно когда абонент не может знать поступление и расходы. Меня интересует вопрос: "кому и куда уходят мои а еще выгодно в этом случае давать обещанный платеж. Я не могу понять как за январь — март мои перечисления летают и свежее пополнение — 29 марта с.г. я оплатила через банковскую карту еще 400 руб. и что? Денег на сей час на телефон не поступило, и ни единый их консультант — оператор внятно ответить не могут, пишут и говорят заученные фразы как вроде бы таблицу умножения. Заврались или заворовались?

    56. Нина Шестакова

      У вас похоже специально предусмотрено издевательство над людьми. Подключаете самостоятельно платные услуги, которых нам совсем не надо. А чтобы отказаться, надо войти в личный кабинет. Вот тут уже, как говорят виг вам, ничего не получится. Набираем данные, которые вы прислали и все неправильно, хоть тресни.

    57. Екатерина

      На мой телефон постоянно приходит (обещанный платеж). Я его не прошу. Зачем мне платить Мегафону по 14 рублей? Почему без спроса его начисляют?

    58. Аслан

      С 20 апреля стали исчезать с нашего телефона по 50, по 30 руб. в день и не возможно выяснить причину. Мне 83 года и кроме телефонной связи никакими другими услугами не интересуюсь, а деньги изымают молча. Просьба вернуть снятые деньги и отключить все платные услуги навсегда!

    59. Елена

      Ульяновская область. За апрель месяц сняли со счета 330 рублей за услуги, которых я не подключала, по 55 рублей, 40 рублей за какие-то звонки, которых не было. Интернет не работает. Операторы внятно объяснить не могут. У каждого оператора своя версия.

    60. Елена

      Сегодня забросила на баланс 700 рублей. Поговорила с другим оператором. Перед этим активировала бонус 30 минут разговора. Три месяца не пользовалась. Поговорила с Челябинском (нахожусь в Иркутской области). И все – 30 минут разговора и денег нет. Грабеж средь бела дня.

    61. Александр

      Что-то я смотрю, ни одного позитивного комментария нет. Наверное, это оправдано. Масса хитросплетений, граничащих с мошенничеством – налицо. У меня тариф — пост оплата, то есть в конце месяца списывается постоянная ежемесячная сумма, если не превышен лимит. Так вот парадокс, месяц май только начался, на моём счету достаточное количество денег, но мне приходит СМС чтобы я пополнил счёт до фиксированного дня оплаты и блокируют звонки! Это уже вымогательство. В личном кабинете зарегистрироваться не могу, так как отключили телефон, на каком основании, не понятно, и узнать не возможно.

    62. Станислав

      Бардак! Бабло начисляют, а обосновать не могут! Меняю на теле2!

    63. Фёдор

      Хороший сайт, всё достаточно просто и легко, спасибо за ваш труд!

    64. Ольга Клюева

      На мой телефон не пришла оплата 175 руб., оформленная через Сбербанк Онлайн 31 июня. СМС тоже не пришло.

    65. людмила

      У меня то же самое, деньги положила на счет мегафона и на следующий день приходит: "у вас не хватает денег" и так каждый раз, до каких пор это будет продолжаться. И почему каждый раз я должна отключать подписки. Я отключила и считаю нечего каждый раз через 3 месяца опять отключать. Но что интересно, сейчас я даже через смс не могу отключить и интернет работает отвратительно, связь постоянно пропадает.

    66. Владимир

      Что нужно делать, если положил деньги на другой счет, ошибся на одну цифру!

    67. Сергей

      Владимир, свяжитесь с получателем и попросите пополнить нужный вам номер.

    68. tuya

      Не могу зайти в личный кабинет, а смс с паролем не приходит, что делать?

    69. Наталия

      Не могу зайти в Личный кабинет. СМС с паролем не приходит. На счете около 300 руб., а автоматический голос отвечает, что телефон не обслуживается. Что делать?

    70. тамара

      Имею на счете деньги, а позвонить не могу, все время твердят, что денег не достаточно. Спят что ли? Пароля на вход в личный кабинет не дождаться. Безобразие!

    71. Людмила

      Этот Мегафон — сплошное ЖУЛЬЁ! За два дня со чета списано 200 руб. за 2 звонка по тарифу 1р. 20 коп. минута и 15 руб. — 1 минута в другие регионы, а последующие 10 — 0 руб. И где эти 0 рублей? Личный кабинет не работает. Правды найти негде. Еще раз убедилась, что надо переходить к другому оператору.

    72. Елена

      В СЗФ Мегафон (Санкт-Петербург) — полный бардак, с 02.09.2017г — 10.09.2017г ведутся технические работы, как мне объяснили, и неизвестно, когда они закончатся, поэтому войти в Личный кабинет – нет возможности, СМС приходят с опозданием в 2 часа, а иногда вообще не приходят (по выходным дням), в другие дни почему-то приходят вовремя. "классный оператор" — пора его закрывать.

    73. Ирина

      Не могу зайти в личный кабинет? Когда-то сохранила код доступа (чтобы не вводить его каждый раз) и теперь при новом коде не получается сменить старый на новый код.

    74. Татьяна

      В августе месяце сняли 195 рублей за какие то смс, которые я не отправляла, доказать ничего не смогла, это получается 40 смс в течении 2 часов отправлены абоненту, который их не получал вовсе, я выяснила в офисе какому абоненту и ему перезвонила, он ответил, что это за бред, и я сама не могла себе такого позволить, писать смс в течении 2 часов, но это теперь понятно, МЕГАФОН ЗАРАБАТЫВАЕТ ТАКИМ ОБРАЗОМ СВОИ МИЛЛИАРДЫ, сейчас опять сижу без денег, положила на счет 11 сентября по тарифу все включено, отправила два смс, звоню очень редко, интернета на этом номере нет, прошло 2 недели, а денег нет на счете, пытаюсь зайти в личный кабинет и безуспешно, кавардак полнейший, совести совсем нет, я на пенсии, каждая копейка на счету, когда же придет расплата верхушке Мегафона, но она будет обязательно, ВСЕ В ЖИЗНИ ПОВТОРЯЕТСЯ, НЕ ЗАБЫВАЙТЕ ПРО БУМЕРАНГ.

    75. Евгения

      Не могу проконтролировать расходы, вернулась из соседней области, а домашний тариф не возвращают, хотя и отсылала запрос по *139#. В офисе всегда ссылаются на ЛК, в который не зайти. В общем полный БЕСПРЕДЕЛ!

    76. Гульнур

      Связь ранее меня устраивала. В последнее время стали списываться большие суммы. Перешла на тариф "Переходи на О", в октябре все исходящие звонки внутрисетевые (брала распечатку звонков), приходит смс, что свои 200 минут на другие виды связи я почти использовала полностью, а я не звонила. Причем указаны смс от абонента 900, которые я не получала. Безобразие. Придется расстаться. Условия договора не выполняются. У меня большие претензии к работникам данной связи.

    77. Рустам

      Купил мегафоновский радиомодем, скоростью доволен. Однако деньги со счета пропадают. Неоднократно происходило так: пытаюсь зайти в интернет, появляется окно Мегафона, где написано, что баланс отрицательный. Например -20 рублей. Пополняю счет на 1100 рублей, при абонентской плате 1049 р. в месяц.
      Через пару часов интернет отрубается, и снова баланс отрицательный!
      Фильмы не смотрю, ничего не скачиваю. Как такое может быть?!

    78. Михаил

      Долго пользовался Мегафоном. Подключил айфон к интернету и вот начались проблемы. Абонплату проплатишь, еще дополнительно 200 руб. Вся информация о платежах приходит, только ч\з 2 дня приходит сообщение пополните баланс, хотя телефоном вообще не пользовался. Кто-то может пояснить на каком основании списываются средства?

    79. Валера

      Не знаю, как и что у кого, но я не жалуюсь на Мегафон. Не то что МТС, где чуть просрочил с оплатой, сразу блокируют связь.

    80. Людмила

      В Роуминге полный обман, счёт положительный, а номер заблокировали, куда ни звонила, так ответа вразумительного не получила в итоге потеряла приличную сумму. У меня тариф везде как дома, это в Красноусольске было. В Нефтеюганске никаких проблем, плачу 3 рубля в день, довольна связью.

    81. Анатолий

      Оплатил 6 ноября 2017 г. 1500 рублей. Место операции megafon-volga\11 kosmonavtov pr-t\Ekaterinburg\ Код авторизации 671022. Оплата товаров и услуг. Деньги исчезли! Нет денег, нет услуг.

    82. Сергей

      Здравствуйте, Анатолий. Что делать, если платёж на номер не поступил?
      Деньги зачисляются на счёт в течение 30 минут. Если через полчаса платёж так и не поступил, проверьте, правильно ли указан номер на чеке, и свяжитесь со службой поддержки платёжной системы. Номер телефона указан на чеке.
      Если вы ошибочно пополнили счёт другого номера МегаФона, вернуть платёж можно, позвонив по бесплатному номеру 8-800-550-70-95.

    83. николай

      Всё то что здесь рассказывают правда! Безобразие мошенничество, да и только! Правды нигде не найти, наверное, все ждут… Выстрел АВРОРЫ! Или может из другого орудия.

    84. Серёжа

      Не могу войти в личный кабинет. Вводил пароль, номер телефона и код с картинки раз примерно 20.
      Пишет: "Неправильный номер телефона или пароль". У меня 17 лет стажа пользования компьютером.
      Я что "кретин" что-ли?

    85. Владислав

      Мало того, как пишут многие, не могу зайти в личный кабинет, ещё и вообще перестала загружаться страница. Ребята вы что вообще забили на свой бизнес. От вас уже начали разбегаться, неужели не видите!

    86. Натэлла

      Согласно со всеми претензиями абонентов связи мегафон в личный кабинет не зайти, письма не уходят руководству компании, нахально списывают пакеты минут. Потом отписываются закажите детализацию переговоров, а как? Закрыты и не доступны. Вообще на них управа есть? Надо этим заняться!

    Добавить комментарий

    Имя (обязательно)