Теле2 Личный кабинет

Теле2 Личный кабинет дает возможность получать информацию и управлять услугами оператора через интернет, без посещения салонов связи и звонков в справочную службу. Здесь можно заказать детализацию счета, подключить и отключить услуги, изменить тарифный план, пополнить баланс и другое. Далее рассмотрена регистрация на сайте my.tele2.ru — Личный кабинет Теле2: вход по номеру телефона, рассказывается про основные возможности системы.


Содержание:

  1. Регистрация в системе
  2. Вход по номеру телефона
  3. Управление услугами

Теле2 Личный кабинет

Теле2 Личный кабинет: регистрация на my.tele2.ru


Пройти регистрацию в Личном кабинете Теле2 можно по этому адресу — my.tele2.ru.

Перейдите по указанной выше ссылке. Справа вверху жмите по соответствующей надписи. В открывшейся форме кликните ссылку «Войти с помощью пароля».

my.tele2.ru

Кликните по ссылке «Зарегистрироваться».

Регистрация в системе

Далее укажите мобильный телефон и жмите «Продолжить».

Ввод номера

Вам создадут единый пароль для входа во все сервисы Теле 2. Вы можете пользоваться им в дальнейшем, но его рекомендуется сменить на свой в настройках.
Полученный в SMS пароль введите в соответствующую форму и нажмите «Готово».

Пароль

Если СМС не приходит, воспользуйтесь ссылкой «Отправить повторно».

Теле2 Личный кабинет: вход по номеру телефона


Частные абоненты Tele2 могут войти в Личный кабинет по этой ссылке — my.tele2.ru Абонентам корпоративных тарифных планов нужно использовать этот адрес — old.my.tele2.ru

Перейдя на сайт оператора, справа вверху нажмите соответствующую ссылку.

Доступно два способа авторизации:

  1. Указав номер телефона и в ответ на запрос оператора введя цифру 1 со своего устройства.
  2. С помощью пароля, созданного на этапе регистрации (см. предыдущий раздел статьи).

Первый способ

Укажите свой мобильный и жмите кнопку «Войти».

вход по номеру телефона

Дождитесь появления запроса на экране своего телефона и отправьте цифру 1 в ответ. Нужно успеть сделать это в течение 19 сек. или воспользоваться вторым способом – войти с паролем.

авторизация

Второй способ

На начальном этапе входа в систему перейдите по ссылке «Войти с помощью пароля».

Войти с помощью пароля

Введите номер телефона (он же логин), пароль и нажмите «Войти».

Введите данные

Если вы не можете зайти в Личный кабинет Теле2, жмите по ссылке «Вспомнить или получить пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам системы.

Также, зайти в свой аккаунт можно с помощью приложений «Мой Tele2» под Android и iOS:

  1. Андроид — play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
  2. iOS — itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429

Для удобства абонентов, оператор поддерживает авторизацию через социальные сети. Для этого вам потребуется связать номер телефона со своей учетной записью в соц. сети.

Это может быть интересно:

Теле2: управление услугами в Личном кабинете

Авторизовавшись в системе можно:

  1. Смотреть и редактировать личную информацию.
  2. Проверять баланс и пополнять счет без комиссии.
  3. Менять тарифный план.
  4. Сделать детализацию звонков и отправить отчет на электронную почту.
  5. Получить автоматические настройки интернета и MMS сообщений.
  6. Управлять опциями.

Ниже показано, как выглядит персональная страница абонента.

главное меню

Детализация звонков

Детализация счета – расшифровка входящих и исходящих звонков на номере абонента, даты, времени, продолжительности и стоимости разговоров. Также, здесь представлена информация о дополнительных услугах, интернет пакетах, SMS и MMS сообщениях.

В разделе «Расходы и платежи» вы сможете посмотреть информацию о своих расходах за текущий месяц. Если понадобится, закажите детализированный отчет на почту, и оператор вышлет его на E-Mail.

Управление услугами

В разделе «Тарифы и услуги» — «Настроить» отображаются подключенные и доступные опции. Здесь можно активировать новые или отключить ненужные.

Без звонков оператору, подключайте и отключайте ненужные опции сами.

Тарифные планы

Абоненты самостоятельно могут управлять тарифами через интернет. В главном меню выберите раздел «Тарифы» — «Сменить тариф». Среди доступных выберите нужный и сохраните изменения. Готово.

Любые изменения в тарифном плане оплачиваются в соответствии с тарифами оператора.

Пополнение счета

На главной странице выберите «Пополнить счет», укажите необходимую сумму и перейдите к оплате. Введите данные вашей карточки Visa или MasterCard и произведите оплату без комиссии за платеж.

Контролируйте расходы и управляйте услугами самостоятельно. Остались вопросы? Звоните в Справочно-информационную службу оператора по короткому номеру 611 с мобильного.

Читайте также:

  • Как продлить трафик на Мегафоне
  • Личный кабинет Ростелеком - вход в систему
  • Ростелеком Личный кабинет
  • Как отключить платные услуги на МТС самостоятельно с телефона
  • Как проверить остаток трафика на Мегафоне

  • Отзывы:

    1. Алексей

      Всем привет
      Статья класс

    2. алексей

      узнать остаток трафика и расход за ноябрь

    3. владимир

      Не могу принять РЕКЛАМУ, которую ВЫ крутите! Не понимаю почему ВЫ регулярно списываете средства с моего номера! Я, согласно заключенному договору между ВАМи имею право узнать на каком основании ВЫ воруете денежные средства могу привести УПК и ГПК а АпКА РФ где минимальная сумма — 10 рублей — привлекают к ответственности (без комментарий)! Данное СМС и вчерашние о наличии средств — баланс и полученную сегодня. Выставлю в интернет при оговорке что интернетом пользовался с 7:00 до 9:00 вчера в Калязине! Потом Симку извлек сегодня утром вставил и удивился что средства списаны! ПОЭТОМУ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
      НЕ ДУМАЙТЕ, ЧТО ВСЕ В Новый год употребляют алкоголь и находятся в ауте! С уважением В. Дадабаев

    4. анастасия

      положили деньги на утерянную сим-карту (9001176096), нужно переложить оплату на другой номер (9000109707) возможно ли это?

    5. Ирина

      Сегодня компания ТЕЛЕ-2 по умолчанию сменила тарифный план на моем номере: произошло это так — приходит смс оповещение, что ваш тарифный план "Очень Черный". Я никакие команды не вводила, оператору не звонила. И вообще меня устраивал мой тарифный план "Бирюзовый", 0,35 рублей за минуту разговора со второй минуты. Когда я позвонила оператору — узнать, в чем дело, они мне безапелляционно заявили, что я пять минут назад сама поменяла тариф, отчего я пришла в изумление и сказала, что я этого не делала и попросила вернуть мне старый. Мне ответили, что такого тарифного плана сейчас нет и подключить мы его вам не можем. Пришла в офис — написала заявление о неправомерных действиях компании в надежде, что все-таки прежний тариф восстановят. Вот так — будьте внимательны, господа! Проверяйте свой тарифный план!

    6. Сейран

      Когда же услуга геопоиск начнёт работать правильно? Я же деньги за это плачу, а результата никакого нет. Большая погрешность. (Несколько километров).

    7. Елена

      Каким-то странным образом подключилась услуга "любовный гороскоп", хотя я давно замужем и это не интересует. Пробовала отключить, но смс даже не отправляется. Через абонслужбу прослушала массу "полезной " информации. Завтра проверю отключили или нет.

    8. лидия

      Скажите я перешла на другой тариф (на черный) оплата 90 руб. по старому тарифу у меня списали 250руб (автоплатеж) где деньги?

    9. Зинаида

      Тариф Чёрный. 4.02. 2017г положила 150 р, на 16.02. 2017г денег нет. Куда делись?

    10. Евгения

      Положила 28,02,2017 тариф оранжевый и через два дня денег нет. Где мои деньги?

    11. Александр

      ВСЕМ ПЛАМЕННЫЙ ПРИВЕТ!
      Решил сменить любимой жене оператора связи — перевёл с Мегафона на ТЕЛЕ2.
      СЛЁЗНО!!! заверили что в 0 часов 8-го Марта!!! номер будет активирован!!!
      НЕ СПЛЮ… в 00 час. 15 мин. пытаюсь сделать звонок… говорят "дудки ВАМ" Ваш номер не зарегистрирован!
      Звоню на 611… после очень обильного потока предложений о всяких полезностях и удобствах выбранного оператора… наконец-то услышал милый женский голос, задал вопрос…, попросили очень подробно описать проблему — описал… в результате: " сейчас я вас переведу на другого специалиста"
      Ответил приятный молодой мужской голос и попросил описать проблему… описал… пообещал в течение 5 минут исправить ситуацию и устранить проблему.
      Прошло ещё 15 минут, звоню 611 и через несколько минут уже беседую с другим молодым человеком, снова просьба описать проблему… описал, в результате… пообещали устранить проблему в течение часа…
      К моему сожалению я не смог больше бодрствовать и уснул…
      Утром 8-го Марта в 10:00 час. снова звоню на 611 и всё заново… "объясните , расскажите, покажите…"
      в ответ: " не огорчайтесь… мы сможем устранить недоразумение через 192!!! часа…
      Я поблагодарил вежливого собеседника за ТАКОЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТЗЫВЧИВОЕ УЧАСТИЕ КОМПАНИИ ТЕЛЕ2 … Но так и не понял — кому я могу выразить свой НЕВЕРОЯТНЫЙ ВОСТОРГ, связанный с переходом в ТЕЛЕ2!!!

    12. Ольга

      Теле-2 реклама обещала не сгорание неиспользованных минут разговоров и интернета. Все сгорает. Какое разочарование в Теле-2!!!

    13. Наталья

      Меня не устраивает качество предоставляемых услуг компании ТЕЛЕ2. Без предупреждения они сняли междугородку с тарифа "Очень черный". На вопрос почему сняли, операторы ответили невнятно. Предложили перейти на новый тариф "Самый черный". Буду подыскивать других операторов с тарифом, который меня устроит.

    14. Сергей

      С 11.02.2017 по 12.02.2017 находился в Красноярском крае, но на границе с Иркутской областью, подключили роуминг Иркутской области. На заявление о возврате денег ответили, что так, где я был, тарификация идет по местному тарифу, не смотря на то, что есть сообщение о подключении роуминга и есть данные по оплате

    15. галина

      Хочу отключить автоплатеж т.к. куда-то уходят деньги. Раньше хватало 100 руб. в месяц, а сейчас снимают 500 — 600 рублей непонятно за что. Просто грабеж. Постоянно подключают какие-то платные услуги приходится звонить отказываться. Автоплатеж сказали отключили, но на второй день приходит смс со счета снято 150 рублей, а не 100 как было раньше. Вообще бардак какой-то. Думаю, надо вообще отказываться от теле2. Видимо недобросовестные люди работают в вашей компании.

    16. Сергей

      "Классная шарага" этот теле-еле 2. Дополнительные "медвежьи" услуги появляются сами собой. У ребят слишком много энергии. Бегите от них, пока не поздно.

    17. Александр

      пользуюсь тарифом сверх черный тоже реклама везде на этом тарифе у вас сохранятся минуты и гибайты дудки конкретный лохотрон

    18. Александр

      пипец глянул на всякий случай в личку оказалось у меня подключена услуга; будь в курсе: ништяк 4 рубля в сутки эту услугу и не подключал интересно сколько они у меня поскачивали бабок у меня подключен автоплатеж да конкретный разводняк на этих ушлепков надо в суд подавать чтобы эту шарагу вообще прикрыли так что люди бегите от них щас буду это у себя отключать

    19. пётр

      Ушлая компания, что-то выяснить (если исчезли деньги) невозможно. Гоняют по кругу, и концы в воду. А) активизировал карту оплаты успешно — но деньги на счету не появились. Обращался несколько раз в офис. Б) Перед поездкой проверил состояние счёта, сумма. Через день (не сделав ни одного звонка) сумма уменьшилась примерно на 150 руб. Обращение в офис — отправили звонить по 611.

      Там вешают лапшу на уши и отправляют назад в офис. А там "программа закрытая и не можем проследить ваш счёт. Набирайте наш сайт, входите в личный кабин и сами пытайтесь разобраться."

      Короче, надо уходить от разводилова.

    20. михаил

      2гб бесплатно. смс 13.04. в 14ч 25м. (оператор 611 сказала подключено 12.04. видимо я должен предугадать, что смс придет позже) 19.04 в 10ч 55м смс срок действия истек. 19.04 в 11ч01м срок действия еще 3 дня. 19.04. 13ч 34м Вы использовали больше 10мб очередной трафик за 15 р в Вашем распоряжении. Сняли 30руб. Второй раз бесплатно и оба раза попал на деньги, правда первый раз признали ошибку и вернули почти все. В этот раз поступили более изощренно, приходится верить рекламе о честности, а может и не стоит верить? Деньги не большие, а не приятно считать себя лохом!

    21. Светлана

      Почему-то, только негативные комментарии! Много лет пользуюсь Теле-2, никогда, никаких недоразумений не возникало! Всем довольна, спасибо!

    22. Аркадий

      Уже не в первый раз появляется ненужная тебе подписка и тут же списываются деньги. Это воровство и мошенничество, с каждого клиента по 5 — 10 рублей в день вот тебе и яхта, и Мальдивы! И убрать эту подписку по телефону нереально, только в личном кабинете. Ненавижу крохоборов из теле 2 навязывающих свои самоактивирующиеся подписки.

    23. Юрий

      После введения новой опции с переносом остатка трафика на следующий месяц у меня постоянно пропадает контент при открытии файлов в сети. Это что такая плата за новую опцию? Просто невозможно стало работать со смартфона. А еще Теле2 позиционирует себя как самая честная компания.

    24. Наталья

      Телефон интернет не поддерживает, а деньги списывают, — грабители?

    25. Евгений Соколовский

      Весь трафик 2гб, приходит извещение, что использовано 1,4 гб, через минуту "Нет подключения к сети". А комп в это время в режиме ожидания (пил чай). И так уже не первый раз! Вывод: жулье!

    26. Влад

      Приобрел симку 28 апреля — 400 руб. 28 мая 500 руб. + 400 руб.
      Телефоном почти не пользуюсь — есть корпоративный на 13 июля остаток 56 руб., а я думал главное ворье в МТС!

    27. Борис

      18 положил деньги для списания, сегодня опять просят пополнить, наверное, пора прощаться.

    28. Равиля

      Мошенническая конторка! Уходите от них. Я несколько месяцев терпела платные услуги, которые можно обнаружить только посте того, как списаны деньги. Не пользуюсь одним номером, — просто выкинула. Оформила второй, прошла неделя, — история повторяется (стала ежедневно контролировать). Когда же вы подавитесь халявой! У них еще такие сволочи работают, — раздают номера абонентов разным рекламщикам. То есть, одно жулье сотрудничает с другим. Не будешь же время тратить на суды. Оптимальный вариант — прощаться с этой шарагой!

    29. Боссяня

      Вчера положил 150, сегодня в долгу уже, за один звонок, до этого улетело куда-то 500, за неделю.

    30. РАСУЛЬ

      Покусившись на обещанье честное обслуживание сменил оператора. Все вранье. Придется вернуться на Билайн который верно служил много лет.

    31. Люба

      Не могу войти в личный кабинет. Потратила кучу драгоценного времени. Кружит на месте и все. Надо что-то с этим делать.

    32. Татьяна

      Что за разводы на деньги! Сколько можно дурачить? Деньги за день "улетают" не понять по детализации куда. Тариф поменялся. Как это так? Я платила 190, теперь смс-ками просится оплата 240. Да, пришла до этого смс, что деньги закончились и что надо пополнить автоматически на 100 руб. Дала согласие на пополнение, но не на замену тарифа. Хватит обманом "пополнять казну Теле2"!

    33. Галина

      Много лет пользуюсь Теле2 ничего плохого сказать не могу. Да были 2 раза списания, но после звонка, извинившись сразу все вернули. После обращения очень вежливо решают все вопросы. Я очень довольна БОЛЬШОЕ СПАСИБО операторам.

    34. Михаил

      Более 10 лет пользуюсь этой связью проблем не было. В последнее время участились самовольные подписки на различные услуги без моего согласия. Так же самовольно стали менять тариф. Я пенсионер и выбираю тариф тот, который мне нужен и выгоден. Звонил в справочную 611 гоняют по кругу голосового ответа нет. В интернете прошлый раз нашел эл. почту и написал письмо, ответили быстро и решили вопрос. Сегодня адреса нет и гоняют по кругу. Жена требует сменить оператора. Если Теле 2 не нужны клиенты, то так бы и сказали.

    Добавить комментарий

    Имя (обязательно)