Теле2 Личный кабинет

На персональной странице абонента можно получить информацию и управлять опциями оператора через интернет, без посещения салонов связи и звонков в справочную службу. Здесь доступна детализация счета, подключение и отключение услуг, изменение тарифного плана, пополнение баланса. Далее рассмотрена регистрация на сайте my.tele2.ru — Личный кабинет Теле2: вход по номеру телефона, рассказывается про основные возможности системы.


Содержание:

  1. Регистрация в системе
  2. Вход по номеру телефона
  3. Управление услугами

Теле2 Личный кабинет

Теле2 Личный кабинет: регистрация на my.tele2.ru


Пройти регистрацию в Личном кабинете Теле2 можно по этому адресу — my.tele2.ru.

Перейдите по указанной выше ссылке. Справа вверху жмите по соответствующей надписи. В открывшейся форме кликните ссылку «Войти с помощью пароля».

my.tele2.ru

Кликните по ссылке «Зарегистрироваться».

Регистрация в системе

Далее укажите мобильный телефон и жмите «Продолжить».

Ввод номера

Вам создадут единый пароль для входа во все сервисы Теле 2. Вы можете пользоваться им в дальнейшем, но его рекомендуется сменить на свой в настройках.
Полученный в SMS пароль введите в соответствующую форму и нажмите «Готово».

Пароль

Если СМС не приходит, воспользуйтесь ссылкой «Отправить повторно».

Теле2 Личный кабинет: вход по номеру телефона


Частные абоненты Tele2 могут войти в Личный кабинет по этой ссылке — my.tele2.ru Абонентам корпоративных тарифных планов нужно использовать этот адрес — old.my.tele2.ru

Перейдя на сайт оператора, справа вверху нажмите соответствующую ссылку.

Доступно два способа авторизации:

  1. Указав номер телефона и в ответ на запрос оператора введя цифру 1 со своего устройства.
  2. С помощью пароля, созданного на этапе регистрации (см. предыдущий раздел статьи).

Первый способ

Укажите свой мобильный и жмите кнопку «Войти».

вход по номеру телефона

Дождитесь появления запроса на экране своего телефона и отправьте цифру 1 в ответ. Нужно успеть сделать это в течение 19 сек. или воспользоваться вторым способом – войти с паролем.

авторизация

Второй способ

На начальном этапе входа в систему перейдите по ссылке «Войти с помощью пароля».

Войти с помощью пароля

Введите номер телефона (он же логин), пароль и нажмите «Войти».

Введите данные

Если вы не можете зайти в Личный кабинет Теле2, жмите по ссылке «Вспомнить или получить пароль» и следуйте дальнейшим подсказкам системы.

Также, зайти в свой аккаунт можно с помощью приложений «Мой Tele2» под Android и iOS:

  1. Андроид — https://play.google.com/store/apps/details?id=ru.tele2.mytele2
  2. iOS — https://itunes.apple.com/ru/app/moj-tele2/id1010648429

Для удобства абонентов, оператор поддерживает авторизацию через социальные сети. Для этого вам потребуется связать номер телефона со своей учетной записью в соц. сети.

Это может быть интересно:

Управление услугами в Личном кабинете Теле2

Авторизовавшись в системе можно:

  1. Смотреть и редактировать личную информацию.
  2. Проверять баланс и пополнять счет без комиссии.
  3. Менять тарифный план.
  4. Сделать детализацию звонков и отправить отчет на электронную почту.
  5. Получить автоматические настройки интернета и MMS сообщений.
  6. Управлять опциями.

Ниже показано, как выглядит персональная страница абонента.

главное меню

Детализация звонков

Детализация счета – расшифровка входящих и исходящих звонков на номере абонента, даты, времени, продолжительности и стоимости разговоров. Также, здесь представлена информация о дополнительных услугах, интернет пакетах, SMS и MMS сообщениях.

В разделе «Расходы и платежи» вы сможете посмотреть информацию о своих расходах за текущий месяц. Если понадобится, закажите детализированный отчет на почту, и оператор вышлет его на E-Mail.

Управление услугами

В разделе «Тарифы и услуги» — «Настроить» отображаются подключенные и доступные опции. Здесь можно активировать новые или отключить ненужные.

Без звонков оператору, подключайте и отключайте ненужные опции сами.

Тарифные планы

Абоненты самостоятельно могут управлять тарифами через интернет. В главном меню выберите раздел «Тарифы» — «Сменить тариф». Среди доступных выберите нужный и сохраните изменения. Готово.

Любые изменения в тарифном плане оплачиваются в соответствии с тарифами оператора.

Пополнение счета

На главной странице выберите «Пополнить счет», укажите необходимую сумму и перейдите к оплате. Введите данные вашей карточки Visa или MasterCard и произведите оплату без комиссии за платеж.

Контролируйте расходы и управляйте услугами самостоятельно. Остались вопросы? Звоните в Справочно-информационную службу оператора по короткому номеру 611 с мобильного.

Читайте также:

Отзывы:

  1. Алексей:

    Всем привет
    Статья класс

  2. алексей:

    узнать остаток трафика и расход за ноябрь

  3. владимир:

    Не могу принять РЕКЛАМУ, которую ВЫ крутите! Не понимаю почему ВЫ регулярно списываете средства с моего номера! Я, согласно заключенному договору между ВАМи имею право узнать на каком основании ВЫ воруете денежные средства могу привести УПК и ГПК а АпКА РФ где минимальная сумма — 10 рублей — привлекают к ответственности (без комментарий)! Данное СМС и вчерашние о наличии средств — баланс и полученную сегодня. Выставлю в интернет при оговорке что интернетом пользовался с 7:00 до 9:00 вчера в Калязине! Потом Симку извлек сегодня утром вставил и удивился что средства списаны! ПОЭТОМУ ВЕРНИТЕ ДЕНЬГИ!
    НЕ ДУМАЙТЕ, ЧТО ВСЕ В Новый год употребляют алкоголь и находятся в ауте! С уважением В. Дадабаев

  4. анастасия:

    положили деньги на утерянную сим-карту (9001176096), нужно переложить оплату на другой номер (9000109707) возможно ли это?

  5. Ирина:

    Сегодня компания ТЕЛЕ-2 по умолчанию сменила тарифный план на моем номере: произошло это так — приходит смс оповещение, что ваш тарифный план "Очень Черный". Я никакие команды не вводила, оператору не звонила. И вообще меня устраивал мой тарифный план "Бирюзовый", 0,35 рублей за минуту разговора со второй минуты. Когда я позвонила оператору — узнать, в чем дело, они мне безапелляционно заявили, что я пять минут назад сама поменяла тариф, отчего я пришла в изумление и сказала, что я этого не делала и попросила вернуть мне старый. Мне ответили, что такого тарифного плана сейчас нет и подключить мы его вам не можем. Пришла в офис — написала заявление о неправомерных действиях компании в надежде, что все-таки прежний тариф восстановят. Вот так — будьте внимательны, господа! Проверяйте свой тарифный план!

  6. Сейран:

    Когда же услуга геопоиск начнёт работать правильно? Я же деньги за это плачу, а результата никакого нет. Большая погрешность. (Несколько километров).

  7. Елена:

    Каким-то странным образом подключилась услуга "любовный гороскоп", хотя я давно замужем и это не интересует. Пробовала отключить, но смс даже не отправляется. Через абонслужбу прослушала массу "полезной " информации. Завтра проверю отключили или нет эту хрень.

  8. лидия:

    Скажите я перешла на другой тариф (на черный) оплата 90 руб. по старому тарифу у меня списали 250руб (автоплатеж) где деньги?

  9. Зинаида:

    Тариф Чёрный. 4.02. 2017г положила 150 р, на 16.02. 2017г денег нет. Куда делись?

  10. Евгения:

    Положила 28,02,2017 тариф оранжевый и через два дня денег нет. Где мои деньги?

  11. Александр:

    ВСЕМ ПЛАМЕННЫЙ ПРИВЕТ!
    Решил сменить любимой жене оператора связи — перевёл с Мегафона на ТЕЛЕ2.
    СЛЁЗНО!!! заверили что в 0 часов 8-го Марта!!! номер будет активирован!!!
    НЕ СПЛЮ… в 00 час. 15 мин. пытаюсь сделать звонок… говорят "дудки ВАМ" Ваш номер не зарегистрирован!
    Звоню на 611… после очень обильного потока предложений о всяких полезностях и удобствах выбранного оператора… наконец-то услышал милый женский голос, задал вопрос…, попросили очень подробно описать проблему — описал… в результате: " сейчас я вас переведу на другого специалиста"
    Ответил приятный молодой мужской голос и попросил описать проблему… описал… пообещал в течение 5 минут исправить ситуацию и устранить проблему.
    Прошло ещё 15 минут, звоню 611 и через несколько минут уже беседую с другим молодым человеком, снова просьба описать проблему… описал, в результате… пообещали устранить проблему в течение часа…
    К моему сожалению я не смог больше бодрствовать и уснул…
    Утром 8-го Марта в 10:00 час. снова звоню на 611 и всё заново… "объясните , расскажите, покажите…"
    в ответ: " не огорчайтесь… мы сможем устранить недоразумение через 192!!! часа…
    Я поблагодарил вежливого собеседника за ТАКОЕ ВНИМАТЕЛЬНОЕ ОТЗЫВЧИВОЕ УЧАСТИЕ КОМПАНИИ ТЕЛЕ2 … Но так и не понял — кому я могу выразить свой НЕВЕРОЯТНЫЙ ВОСТОРГ, связанный с переходом в ТЕЛЕ2!!!

  12. Ольга:

    Теле-2 реклама обещала не сгорание неиспользованных минут разговоров и интернета. Все сгорает. Какое разочарование в Теле-2!!!

  13. Наталья:

    Меня не устраивает качество предоставляемых услуг компании ТЕЛЕ2. Без предупреждения они сняли междугородку с тарифа "Очень черный". На вопрос почему сняли, операторы ответили невнятно. Предложили перейти на новый тариф "Самый черный". Буду подыскивать других операторов с тарифом, который меня устроит.

  14. Сергей:

    С 11.02.2017 по 12.02.2017 находился в Красноярском крае, но на границе с Иркутской областью, подключили роуминг Иркутской области. На заявление о возврате денег ответили, что так, где я был, тарификация идет по местному тарифу, не смотря на то, что есть сообщение о подключении роуминга и есть данные по оплате

  15. галина:

    Хочу отключить автоплатеж т.к. куда-то уходят деньги. Раньше хватало 100 руб. в месяц, а сейчас снимают 500 — 600 рублей непонятно за что. Просто грабеж. Постоянно подключают какие-то платные услуги приходится звонить отказываться. Автоплатеж сказали отключили, но на второй день приходит смс со счета снято 150 рублей, а не 100 как было раньше. Вообще бардак какой-то. Думаю, надо вообще отказываться от теле2. Видимо недобросовестные люди работают в вашей компании.

  16. Сергей:

    "Классная шарага" этот теле-еле 2. Дополнительные "медвежьи" услуги появляются сами собой. У ребят слишком много энергии. Бегите от них, пока не поздно.

  17. Александр:

    пользуюсь тарифом сверх черный тоже реклама везде на этом тарифе у вас сохранятся минуты и гибайты дудки конкретный лохотрон

  18. Александр:

    пипец глянул на всякий случай в личку оказалось у меня подключена услуга; будь в курсе: ништяк 4 рубля в сутки эту услугу и не подключал интересно сколько они у меня поскачивали бабок у меня подключен автоплатеж да конкретный разводняк на этих ушлепков надо в суд подавать чтобы эту шарагу вообще прикрыли так что люди бегите от них щас буду это у себя отключать

  19. пётр:

    Ушлая компания, что-то выяснить (если исчезли деньги) невозможно. Гоняют по кругу, и концы в воду. А) активизировал карту оплаты успешно — но деньги на счету не появились. Обращался несколько раз в офис. Б) Перед поездкой проверил состояние счёта, сумма. Через день (не сделав ни одного звонка) сумма уменьшилась примерно на 150 руб. Обращение в офис — отправили звонить по 611.

    Там вешают лапшу на уши и отправляют назад в офис. А там "программа закрытая и не можем проследить ваш счёт. Набирайте наш сайт, входите в личный кабин и сами пытайтесь разобраться."

    Короче, надо уходить от разводилова.

  20. михаил:

    2гб бесплатно. смс 13.04. в 14ч 25м. (оператор 611 сказала подключено 12.04. видимо я должен предугадать, что смс придет позже) 19.04 в 10ч 55м смс срок действия истек. 19.04 в 11ч01м срок действия еще 3 дня. 19.04. 13ч 34м Вы использовали больше 10мб очередной трафик за 15 р в Вашем распоряжении. Сняли 30руб. Второй раз бесплатно и оба раза попал на деньги, правда первый раз признали ошибку и вернули почти все. В этот раз поступили более изощренно, приходится верить рекламе о честности, а может и не стоит верить? Деньги не большие, а не приятно считать себя лохом!

  21. Светлана:

    Почему-то, только негативные комментарии! Много лет пользуюсь Теле-2, никогда, никаких недоразумений не возникало! Всем довольна, спасибо!

  22. Аркадий:

    Уже не в первый раз появляется ненужная тебе подписка и тут же списываются деньги. Это воровство и мошенничество, с каждого клиента по 5 — 10 рублей в день вот тебе и яхта, и Мальдивы! И убрать эту подписку по телефону нереально, только в личном кабинете. Ненавижу крохоборов из теле 2 навязывающих свои самоактивирующиеся подписки.

Добавить комментарий

Имя (обязательно)