Горячая линия Мегафон – абонентская Служба поддержки: Контактный центр и короткий номер с мобильного

Все абоненты Мегафон могут позвонить оператору на телефон Горячей линии в Контактный центр или короткий номер с мобильного чтобы задать свой вопрос бесплатно. Решить текущие проблемы можно по SMS и через интернет в социальных сетях онлайн. Связь с оператором Megafon доступна многими способами, рассмотрим контакты Справочной службы подробнее.


Другие статьи про Мегафон:

как позвонить оператору мегафон

Если с вашего номера неизвестно за что снимаются деньги — вам нужно отключить платные услуги на Мегафоне.

Как позвонить оператору Мегафон


Служба поддержки Мегафон круглосуточно доступна абонентам всех регионов России: Столичный — Москва и Московская область, Центральный, Кавказ, Поволжье, Северо-Запад, Урал, Сибирь, Дальний Восток.

Техподдержка Мегафон консультирует клиентов по вопросам, связанным с обслуживанием, уточнением и сменой тарифного плана, настройкой интернета, подключением и отключением услуг и др.

Если вы абонент оператора, звоните на короткие номера Мегафон с мобильного: 0500 или 0505 – автоматический голосовой помощник.

короткий номер 0500

Не смогли дозвониться к оператору? Отправьте СМС с вопросом на номер 0500. В ответ придет текстовое сообщение с решением вашей проблемы. Абонентам Мегафон в пределах России SMS бесплатны, в роуминге оплата согласно роуминговым тарифам.

С мобильного номера другого оператора и городского телефона звоните на «Горячую линию» 8800 550 0500, — по России бесплатно.

телефон 8 800 5500500

Находясь в международном роуминге (за границей), позвоните на номер абонентской службы Мегафон +7 926 11 0500 – бесплатно из любой точки мира.

горячая линия +7 926 1110500

Звонить оператору Мегафон можно в любое время. Но порою в справочную службу невозможно дозвониться – Горячая линия занята. Чтобы понять, из-за чего это происходит и выбрать удобный момент для совершения звонка изучите следующие рекомендации:

  • Вечером и ночью звонки совершаются реже. Поэтому проще дозвониться на Горячую линию в это время.
  • В выходные дни служба поддержки загружена больше, чем в будни.
  • В пятницу вечером специалисты контактного центра часто перегружены звонками абонентов.
  • В период массовых отпусков (летом) и праздники количество звонков в техподдержку возрастает (вопросы по роумингу и акциям).

Служба поддержки Мегафон через интернет


Справочная Мегафон не ограничена только звонками. Команда поддержки клиентов открыта для общения в социальных сетях: ВКонтакте, Одноклассники и Facebook.

  1. vk.com/megafon
  2. ok.ru/megafon
  3. www.facebook.com/MegaFon.ru

Для тех из вас, у кого нет профиля в соцсетях написаны другие статьи:

Помните! Если вы потеряли телефон, заметив это, тут же заблокируйте SIM-карту. Если мобильный номер привязан к банковскому счету, проинформируйте свой банк.

Если вам звонят с подозрительных номеров, и вы получаете СМС с сомнительным содержанием, сообщите об этом на телефон Горячей линии Мегафон – 0500.

Внимание! Информация носит исключительно ознакомительный характер. Номера телефонов Службы поддержки Мегафон и их тарификация могут измениться. Поэтому перейдите на официальный сайт megafon.ru и уточните детали

Понравилась статья? Расскажи про сайт where-money.com в социальных сетях.

Читайте также:

Отзывы:

  1. Влад:

    Здравствуйте! Мне в марте звонила девушка и сказала, что-то вроде того, что за моё длительное пользование оператором Мегафон для меня предусмотрена тысяча с чем-то рублей на счет. Девушка уточнила, согласен ли я на такое предложение!? Я конечно же согласился. Это очень приятное предложение. Но только вот в конце апреля я узнал, что у меня задолженность 1400 с копейками. В личном кабинете написано, что я воспользовался кредитным лимитом, хотя, как я и описал выше, я искренне был уверен, что это мне такой подарок был. Пожалуйста, помогите разобраться с ситуацией!

  2. Людмила:

    Мегафон на нас зарабатывает, постоянно подключаются какие-то подписки, хотя ставим запрет, но он не работает, то роботы заходят какие-то в одноклассники, то мошенники деньги со счетов снимают, наведите порядок в сети, оператору дозвониться невозможно, один обман, уходите из этой связи, не надежная, уже написала кучу смс, никто не отвечает. В телефоне тоже постоянно вирусы ВКонтакте прилипают, хотя везде стоит защита, но это не действует. Получается, что мошенники сидят в Мегафоне. У меня даже куплена антивирусная программа, но и она не защищает. Наведите порядок в сети. Иначе потеряете клиентов.

Добавить комментарий

Имя (обязательно)