Киви Кошелек (Visa QIWI Wallet) регистрация и вход в Личный кабинет

Киви кошелек (Visa QIWI Wallet) — одна из самых популярных электронных платежных систем в России и СНГ. QIWI кошелек используется для оплаты мобильной связи, интернет, ЖКХ, товаров и услуг. В данной статье рассматривается регистрация Киви кошелька и вход в Личный кабинет по номеру телефона с компьютера, через терминал и мобильное приложение. Рассказывается о пополнении счета, выводе денег и связи со службой поддержки QIWI.


Содержание:

  1. Как зарегистрироваться в Киви кошельке
  2. Как войти в Личный кабинет Visa QIWI Wallet
  3. Пополнение счета
  4. Вывод средств и оплата услуг с Киви кошелька
  5. Как связаться со Службой поддержки QIWI, ответы на частые вопросы

Киви Кошелек регистрация


Зарегистрировать Киви кошелек можно на сайте Visa QIWI Wallet, через мобильное приложение и терминал платежной системы. Для регистрации укажите действующий номер мобильного телефона, принадлежащий вам, и получите пароль по SMS. Мобильный телефон – это номер QIWI Кошелька.

Киви кошелек

Авторизация на сайте платежной системы и в мобильном приложении QIWI выполняется с помощью пароля. На терминале для входа в Киви кошелек нужен PIN-код.

Регистрация на сайте QIWI кошелька через компьютер

Перейдите на официальный сайт Киви кошелька — https://qiwi.com/ и нажмите по кнопке «Создать кошелек», пройдите несложную регистрацию.

зарегистрировать киви кошелек

Укажите мобильный телефон, код с картинки и жмите «Продолжить». Затем придумайте пароль и повторно введите его. Ниже напишите SMS-код, высланный на ваш номер, нажмите кнопку «Подтвердить».

SMS с паролем

В дальнейшем, чтобы войти в личный кабинет Киви кошелька, используйте номер мобильного телефона и отправленный в SMS пароль, он понадобится вам и в случае работы через мобильное приложение QIWI.

Регистрация с мобильного телефона через приложение QIWI

Для регистрации Киви кошелька через мобильное приложение зайдите в App Store, Play Market или Магазин Windows, найдите через поиск и скачайте программу QIWI Wallet.

Ссылки на мобильное приложение под разные операционные системы можно найти на сайте QIWI Кошелька здесь: https://qiwi.com/applications/main.action

Запустите программу и введите номер мобильного телефона. Придумайте и подтвердите пароль безопасности. Дождитесь SMS сообщения с кодом подтверждения, высланное на ваш номер и укажите его.

qiwi кошелек регистрация с мобильного телефона бесплатно

QIWI Кошелек создан, пользуйтесь им в любое время и в любом месте.

Как завести Киви кошелек через терминал

Создать QIWI кошелек через терминал можно во многих городах России и ближнего зарубежья.

На сайте платежной системы можно увидеть терминалы Киви на карте, выбрать ближайший из них и открыть электронный кошелек QIWI.

Карта терминалов

Допустим, вы нашли необходимый терминал, что делать дальше?

На экране терминала нажмите QIWI кошелек.

как завести киви кошелек через терминал

В открывшемся окне введите номер своего мобильного телефона и жмите «Вперед». Нажатие кнопки «Вперед» означает ваше согласие с условиями оферты данной электронной платежной системы.

вводим номер телефона

На следующем этапе регистрации отобразится окно с ошибкой, в которой сказано, что данная функция доступна только зарегистрированным пользователям и будет предложено зарегистрироваться в Киви кошельке бесплатно. Чтобы продолжить жмите «Да».

Ошибка на терминале

Ещё раз нажмите «Вперед» и на ваш телефон придет SMS сообщение с PIN-кодом. Он используется для входа в Личный кабинет QIWI кошелька на терминале вместо пароля.

Регистрация через терминал завершена.

Как зарегистрировать Киви кошелек разобрались, теперь рассмотрим вход в Личный кабинет Visa Qiwi Wallet.

Киви Кошелек вход в Личный кабинет по номеру телефона


Вход в Личный кабинет QIWI кошелька выполняется с помощью идентификационных данных, полученных при регистрации.

Чтобы работать с платежной системой через официальный сайт Visa QIWI Wallet — qiwi.com, войдите в свой аккаунт. В качестве логина используйте номер телефона и укажите пароль, полученный по СМС.

Если вам нужно войти в Киви кошелек через телефон, тогда включите приложение QIWI и авторизуйтесь в нём.

Для входа в Личный кабинет через терминал — укажите мобильный телефон и PIN-код, отправленный в текстовом сообщении.

Счет Киви кошелька на сайте и в терминале идентичный – это номер мобильного телефона. В первом случае, для входа в Личный кабинет QIWI используется пароль, а в другом — ПИН-код. Такая двойственность — дополнительная мера безопасности аккаунтов.

Обратите внимание! Пользоваться личным кабинетом Киви кошелька рекомендуется через сайт Visa QIWI Wallet или мобильное приложение. Терминалы лучше использовать только для пополнения счета.

Так выглядит личный кабинет QIWI кошелька на терминале.

Личный кабинет QIWI на терминале

Можно перейти в следующие разделы:

  1. Оплатить услуги
  2. Пополнить Киви кошелек
  3. Увидеть счета к оплате
  4. Погашение кредитов, услуги банков
  5. Отчеты

На главной странице отображается информация о состоянии счета. Поэтому, чтобы проверить баланс Киви кошелька достаточно выполнить вход в Личный кабинет, необходимая информация будет на виду.

Если во время платежа зависнет терминал, проверить статус платежа можно на сайте Visa QIWI Wallet. Если информация о платеже не будет найдена, свяжитесь со службой поддержки.

Как пополнить Киви кошелек

Пополнить Киви кошелек можно несколькими способами: с помощью наличных, банковских карт, онлайн и систем денежных переводов.

Информация о всех способах пополнения Киви кошелька находится на сайте платежной системы. Выберите интересующий вариант и кликните по нему мышью, чтобы узнать о нем подробнее.

Как пополнить счет

Выбрав удобный способ зачисления денег на Киви Кошелек, вы можете узнать, как пополнить QIWI без комиссии. Возле пункта сортировки «Комиссия» нажмите 0% и вы увидите весь список беспроцентных пополнений.

Беспроцентное пополнение

Теперь рассмотрим подробнее, как положить деньги на Киви кошелёк несколькими способами.

Как пополнить Киви кошелек через терминал

Подойдите к терминалу QIWI с функцией приема наличных. Нажмите пункт «Оплата услуг».

Пополнение Киви кошелька через терминал

Выберите раздел «Электронные деньги».

Оплата услуг в устройстве самообслуживания

В открывшемся списке выберите QIWI кошелек.

Выбираем QIWI кошелек

Введите мобильный телефон – номер кошелька в системе Visa QIWI Wallet.

Вводим номер мобильного телефона

Подтвердите правильность указанных данных и поместите деньги в купюроприёмник. Оплата поступит на ваш счет.

Внося в терминал сумму 500 и более рублей, можно оплатить Киви кошелек без комиссии.

Как пополнить QIWI кошелёк с мобильного телефона

Чтобы пополнить счет Киви с телефона — выберите способ перевода «Онлайн».

Пополнение с телефона

Обратите внимание на размер комиссии, на данный момент она такова:

  • МТС — 9,9%
  • Мегафон — 5,6%
  • Билайн — 7,95%
  • Теле2 — 9,9%

Для пополнения Киви кошелька выберите оператора мобильной связи, авторизуйтесь в Личном кабинете QIWI и заполните предложенную форму.

Перевод денег с одного Киви кошелька на другой

Положить деньги на чужой Киви кошелек — другому человеку, могут все пользователи платежной системы. Данный вид денежного перевода выполняется без комиссии. Минимальная сумма оплаты — 1 рубль, максимальная сумма пополнения — 15000 рублей.

Перевести деньги с Киви кошелька можно даже незарегистрированному в системе человеку, но он должен обслуживаться у одного из российских операторов сотовой связи.

Незарегистрированный в QIWI человек получит SMS сообщение о поступлении денежных средств. Чтобы получить к ним доступ, ему нужно зарегистрировать свой Киви кошелек, используя этот же номер мобильного телефона.

Пополнение Киви кошелька с банковской карты

Пополнить Киви кошелек банковской картой можно практически во всех банкоматах банков-партнеров без комиссии. Увидеть их перечень можно на сайте QIWI, перейдя на вкладку меню «Пополнить» — «Банковские карты».

В качестве примера, рассмотрим пополнение Киви кошелька через банкомат ВТБ24.

Итак, вставьте в банкомат пластиковую карточку и ведите PIN-код.

ВТБ 24

В окне тип операции выберите «Платежи».

Платежи в банкомате

Укажите получателя платежа «По коду».

Платеж по коду

В окне код платежа напишите 1412 — код оплаты ЗАО «ОСМП» QIWI.

Код платежа

На следующем шаге «Дополнительные данные по платежу» введите номер мобильного телефона и жмите «Продолжить».

номер телефона - счет Киви кошелька

Укажите сумму платежа.

Сумма платежа

Деньги поступят на указанный кошелек Киви моментально и без комиссий.

По аналогичной схеме действуйте и с другими банкоматами, внимательно внося необходимые данные.

Скажем несколько слов о Сбербанке. Наверняка, многие пользователи захотят пополнить Киви кошелек через Сбербанк онлайн. Однако, не увидев его в перечне банков-партнеров QIWI, могут возникнуть вопросы: а как же Сбербанк России?

Дело в том, что эти коммерческие компании не сотрудничают друг с другом. Вернее, в 2012 г. Сбербанк отключил QIWI кошелек. Но если у вас возникло непреодолимое желание перевести деньги с карты этого банка на свой Киви кошелёк, вы можете воспользоваться услугами посредников, например, онлайн обменником.

Как снять деньги с Киви кошелька

Вывести деньги с Киви кошелька можно несколькими способами: на банковскую карту, счет в банке, через систему денежных переводов и на другой QIWI кошелек. С помощью QIWI можно оплатить товары в интернет магазинах и различные услуги, например, ЖКХ.

Как перевести деньги на банковскую карту

Чтобы перевести деньги с Киви кошелька на банковскую карту, авторизуйтесь на сайте QIWI, выберите меню «Вывести» и откройте слева вкладку «Банковские счета/карты».

Перевод на банковскую карту

Далее откроется список банков — партнеров. Интересно то, что в данном списке присутствует Сбербанк России.

Помните, когда речь шла о пополнении Киви кошелька, было сказано, что перевести деньги напрямую со Сбербанка на QIWI нельзя. Так вот, несмотря на расторжение Сбербанком отношений с Киви кошельком, последний продолжает предоставлять своим пользователям возможность вывода денег на банковские карты Сбербанка.

В качестве примера рассмотрим, как вывести деньги с Киви кошелька на карту Сбербанка.

Находим в имеющемся списке Сбербанк и переходим в форму оплаты.

Вывод на карту Сбербанка

В открывшемся окне нужно выбрать тип платежа:

  • Обычный платеж
  • Срочный платеж

Затем тип операции:

  • Пополнение счета
  • Погашение кредита

Далее следует указать персональные данные:

  • Дата рождения
  • Место рождения
  • ФИО
  • Сумма перевода
  • Если требуется, заполнить поле «Комментарии»

Внимательно заполняйте все данные, уточнить нужные реквизиты вы можете в своем банке.

Как обналичить деньги с Киви кошелька без карты

Если вы хотите снять деньги с Киви кошелька без банковской карты — воспользуйтесь услугами систем денежных переводов. На момент написания этой статьи QIWI сотрудничал с:

  • Unistream
  • Anelik
  • Visa Personal Payments (международный перевод)
  • Visa Personal Payments (Россия)
  • PrivatMoney
  • MasterCard MoneySend (Международный перевод)
  • MasterCard MoneySend
  • Global Strim
  • CONTACT

Чтобы перевести деньги, выберите подходящий сервис, внимательно заполните форму отправки средств и следуйте подсказкам системы.

Вывод через карты QIWI

Для вывода средств, пользователи Visa QIWI Wallet могут воспользоваться специальными платежными картами:

  • QIWI Visa Virtual — виртуальная предоплаченная карта, предназначенная для совершения интернет-покупок.
  • QIWI Visa Card — виртуальная карта, привязанная к счету Киви кошелька.
  • QIWI Visa Plastic — пластиковая карта, привязанная к кошельку Киви.

Подробнее о карточках QIWI читайте на сайте платежной системы.

Как оплатить покупки и услуги через QIWI кошелек и терминал

Альтернативный способ вывода средств из Киви кошелька — оплата товаров и услуг, к ним можно отнести:

  • Интернет и IP-телефонию
  • Платное ТВ
  • Коммунальные платежи
  • Авиабилеты

Допустим, вы решили оплатить коммунальные платежи со своего Киви кошелька через сайт «Виза Киви Валет». Для этого вам нужно войти в кабинет платежной системы, открыть вкладку «Оплатить» и слева в меню выбрать «Список», а в нем соответствующий пункт.

Выбрав подходящую услугу для оплаты, заполните платёжную форму и жмите «Оплатить».

Оплата коммунальных платежей

Чтобы оплатить услуги через терминал, нажмите «Оплата услуг».

Оплата услуг через терминал QIWI

Затем выберите доступную к оплате услугу и произведите платеж, следуя подсказкам на терминале.

Меню в терминале

К сожалению, список доступных для оплаты услуг ограничен.

Как оплатить кредит с QIWI кошелька

В следующем видео рассказывается про оплату кредитов с сайта Visa QIWI Wallet.

Служба поддержки Киви кошелька, ответы на часто задаваемые вопросы

Контакты службы поддержки Visa QIWI Wallet

  • Телефон: 8-800-707-77-59
  • E-Mail: support[собачка]qiwi.ru

Забыли пароль?

Чтобы восстановить пароль используйте сервис изменения пароля — https://qiwi.com/remind/form.action или позвоните в Службу поддержки.

Для восстановления PIN-кода отправьте SMS с текстом PIN на короткий номер 7494 (стоимость согласно вашим тарифам) или позвоните в поддержку.

Нужна квитанция об оплате?

Квитанцию об оплате можно получить на терминале, с которого осуществлялся платеж. Выберите меню «Оплата услуг» — «Помощник абонента», затем произведите поиск платежа.

Завис терминал во время оплаты?

Проверьте статус платежа на сайте в режиме онлайн — https://qiwi.com/support/check.action Если платеж не удастся найти свяжитесь со службой поддержки.

После пополнения счета не пришли деньги?

Проверьте статус платежа на сайте Visa QIWI Wallet или свяжитесь с поддержкой.

Заблокировали Киви кошелек, поступают подозрительные SMS или звонки, деньги переведены мошенникам?

Свяжитесь со Службой безопасности — https://qiwi.com/support/request/security.action

На этом все. Теперь вы знаете, как зарегистрировать Киви кошелек, пополнить счет и вывести деньги. Если у вас возникнут вопросы, уточнить интересующую вас информацию вы сможете на сайте Visa QIWI Wallet.

Читайте также:

Отзывы:

  1. владимир:

    немогу войти в кошелек

  2. Сергей:

    Владимир, если вы забыли свой PIN-код, тогда отправьте SMS сообщение на номер 4443 с текстом LK (SMS платное, сейчас его стоимость 0,15 у.е. без НДС) или свяжитесь со службой поддержки Visa QIWI Wallet – телефон 8-800-555-74-94

    Подробную информацию смотрите в часто задаваемых вопросах по Киви кошельку здесь: https://visa.qiwi.com/support/help.action

  3. Александр:

    Всегда считал, что кошелек можно завести только на qiwi.ru. Оказывается, на терминале тоже можно. А это не опасно, на терминале заводить кошелек и ним пользоваться? Не возрастает риск взлома?

  4. Сергей:

    Александр, я лишь описал порядок работы с Киви кошельком. Обеспечение безопасности — это компетенция сотрудников платежной системы.

  5. Настя:

    А вы не подскажите, где более выгодно заводить кошелек — на qiwi.com или на webmoney.ru?

  6. Сергей:

    Настя, QIWI кошелек и Webmoney — разные платежные системы.

  7. Анатолий:

    Здравствуйте я три дня назад закинул 3000 т.р на не существующий номер. Предоставил все доказательства. И чек ответа нет и денег на мой киви кошелек не пришли.

  8. Сергей:

    Анатолий, я не сотрудник QIWI. Обратитесь в техническую поддержку, контакты даны в конце статьи.

  9. Анастасия:

    Подскажите, пожалуйста, какой самый выгодный способ перевести деньги с кошелька киви в наличные? Мне лучше заказать Qiwi Visa Plastic или воспользоваться имеющейся у меня картой банка Москвы?

  10. Рита:

    Подскажите, пожалуйста, какой самый выгодный способ перевести деньги с кошелька киви в наличные? Мне лучше заказать Qiwi Visa Plastic или воспользоваться имеющейся у меня картой банка Москвы?

  11. Сергей:

    Анастасия, она же Рита, если платеж едино разовый – переводите на свою карточку банка Москвы, для многоразовых платежей можно заказать Qiwi Visa Plastic.

    Текущие условия переводов на карты банка Москвы:

    1. Обычный платеж: сроки – до 3 банковских дней, комиссия 1,6% и не менее 50 руб., максимальная сумма платежа с учетом комиссии – 15 000 руб.
    2. Срочный платеж: сроки – от 10 мин., комиссия 1,6% + 25 руб. и не менее 75 руб., максимальный платеж с учетом комиссии – 15 000 руб.

    О преимуществах QIWI Visa Plastic можете прочитать здесь: visa.qiwi.com/cards/qvp/buy.action

    Об условиях использования пластиковых карт Киви написано тут: static.qiwi.com/ru/doc/oferta_qvp.pdf

    Информация по другим банкам есть на сайте visa.qiwi.com в разделе «Перевести» — «На банковский счет».

  12. Вика:

    Если при регистрации не приходит смс с кодом, что делать?

  13. Сергей:

    Вика, повторите регистрацию немного позже, внимательно указывая номер мобильного телефона (он должен быть активным). Не помогло – свяжитесь со службой технической поддержки, контакты указаны в конце статьи.

  14. Елена:

    Мне пришла смс, возврат оплаты, но денег на счете нет.

  15. Сергей:

    Елена, свяжитесь со службой поддержки.

  16. Денис:

    Оплачивал денежный займ, ввел сумму 1600р. из них 500р. зажевало, как мне их вернуть?

  17. Сергей:

    Денис, обратитесь в техническую поддержку Киви кошелька, контакты есть в статье и на сайте платежной системы. Объясните им свою ситуацию: когда (время и дата) и на каком терминале вводили деньги (номер и адрес). Других рекомендаций по дальнейшим действиям у меня, к сожалению, нет.

  18. Владимир:

    Уже второй день не могу войти в свой личный кабинет на Киви кошельке! Что происходит? У меня из-за этого завтра с утра вырубят интернет! Кто мне возместит ущерб по упущенной выгоде? Ведь завтра я уже не смогу работать в интернете, по вине Киви кошелька!

  19. Сергей:

    Владимир, с чем связана проблема? Если вы забыли пароль, в статье рассказывалось, как его восстановить. Причина в чем-то другом – свяжитесь со службой технической поддержки:

    1. Телефон: 8-800-555-74-94
    2. E-Mail: support[собачка]qiwi.ru

    Оплатить интернет, до его отключения, вы можете иным способом. Наверняка, ваш провайдер поддерживает другие варианты оплаты.

  20. Николай:

    Я также не могу войти, пишет веб страница недоступна!

  21. Юлия:

    Впервые завела КИВИ 15.07, а 18.07 мне на пришли деньги, за проделанную работу, с карты сбербанка. Снять не могу-пишет для зачисления надо оплатить комиссию. Положила на счет сумму комиссии. Друзья говорят надо разблокировать кошелек-как его разблокировать?

  22. Сергей:

    Юлия, обратитесь в поддержку QIWI кошелька. Контакты даны в статье, в предыдущем моем комментарии и на сайте платежной системы в разделе «Помощь».

  23. ната:

    На мой моб телефон пришло такое сообщение — Последний раз Вы пользовались QIWI кошельком 5 месяцев назад. Согласно оферты в августе с Вашего кошелька будет списываться по 10 руб в день. Сделайте любой платеж на www. qiwi. com для активизации счета. Я КОШЕЛЕК НА КИВИ НЕ ЗАВОДИЛА И НИЧЕГО НЕ ПЛАТИЛА И НЕПОНЯТНО КАКИЕ 10 РУБ В ДЕНЬ БУДУТ СНИМАТЬСЯ И ЗА ЧТО И С КАКОГО СЧЕТА. И КАК МНЕ ПОНЯТЬ, ЧТО ЭТО ЗА СООБЩЕНИЕ И ПОЧЕМУ НА МОЙ ТЕЛ.

  24. Сергей:

    Здравствуйте, Ната. Вот выдержка из публичной оферты об использовании платежного сервиса «Visa QIWI Wallet».

    Статус неактивного Пользователя – статус Пользователя, устанавливаемый Оператором Сервиса Пользователю, не использовавшему Сервис для совершения Платежа в течение последовательных 6 (шести) календарных месяцев.

    4.16. Начиная с первого дня, следующего за днем установления Пользователю Статуса неактивного Пользователя, стоимость услуг Оператора Сервиса по предоставлению Пользователю возможности Использования Сервиса для такого Пользователя составляет 10 (Десять) рублей 00 копеек РФ за 1 (Один) календарный день.

    9.9. Обязательства Оператора Сервиса по Договору, заключенному на условиях настоящей Оферты, считаются прекращенными, а Договор автоматически расторгнутым при наступлении одного из следующих событий:

    а) по достижении Учетной записи Пользователя, которому присвоен Статус неактивного Пользователя, Нулевого баланса;

    б) присвоения Статуса неактивного Пользователя Пользователю, чья Учетная запись Пользователя имеет Нулевой баланс;

    Насчет того, что вы не заводили киви кошелек, но при этом получили такое сообщение рекомендую связаться с технической поддержкой и обсудить с ними сложившуюся ситуацию. Возможно произошла какая-то техническая ошибка. Контакты техподдержки даны в статье, а также на сайте QIWI.

  25. Нина:

    Не могу войти в личный кабинет, пишет веб страница недоступна.

  26. Нина:

    Повторно! Не могу войти в личный кабинет, со службой поддержки связывалась, очистила КЭШ, но по прежнему ВЭБ страница недоступна. Почему нет ответа на комментарий от 02.08.2014? Что делать?

  27. Сергей:

    Нина, вы статью внимательно читали? В ней написано, цитирую:

    «Если у вас возникнут вопросы, уточнить интересующую информацию вы сможете на сайте Visa QIWI Wallet.»

    В статье дан телефон и E-Mail, куда можно позвонить и написать в случае каких-либо проблем.

    Я не сотрудник платежной системы, поэтому не нужно с меня что-то требовать.

    Тем более, на вопрос, подобный вашему, я уже отвечал в комментариях – свяжитесь со службой технической поддержки. Или по-вашему мне нужно одно и то же сообщение всем дублировать?

    По факту: у меня все работает, а у вас нет. Значит проблема, либо в вашем ПК, либо с аккаунтом. Если техподдержка говорит, что нужно очистить кеш, скорее всего причина на вашей стороне.

    Как вы чистили кеш браузера: за последний час, сутки или за все время? Нужно очищать за все время. Для этих целей рекомендую пользоваться CCleaner. На сайте разработчика есть бесплатная версия программы, её достаточно в большинстве случаев.

    Как почистить кеш в браузере рассказывалось здесь:

    http://where-money.com/tools/kak-pochistit-kesh-brauzera

    Не помогло, проверьте компьютер на вирусы. Об онлайн проверке читайте здесь:

    http://where-money.com/tools/proverka-na-virusy-online-besplatno

    Проверьте и в случае необходимости верните содержимое файла hosts к первоначальному виду бесплатной программой Microsoft Fixit, — о ней говорилось в этой статье:

    http://where-money.com/internet/zaiti-v-odnoklassniki

    Все эти советы из разряда, что можно сделать, но они не гарантируют решение вашей проблемы.

    Попробуйте войти на свою страницу Киви кошелька с другого браузера или компьютера, а лучше дожмите техническую поддержку, это их обязанность обслуживать клиентов, но не моя.

  28. Амирбек:

    что будет если зарегистрироваться на чужой номер телефона (киви кашелек), какие последствия

  29. Сергей:

    Амирбек, в случае утери номера вы не сможете его восстановить без того человека, на которого он был оформлен.

  30. Елена:

    не могу зарегистрировать киви кошелёк…. постоянно сброс идёт… в чём дело не пойму

  31. Сергей:

    Елена, вы регистрируете Киви Кошелек через сайт или терминал? Если через сайт, попробуйте очистить кеш или воспользуйтесь другим браузером. Не удается воспользоваться терминалом — выберите другой, на сайте QIWI есть карта терминалов с их расположением.

  32. Саша:

    Такой вопрос, с киви кошелька перевел деньги на карту сбербанк они не приходят, пока буду ждать, возникли сомнения что я мог ошибиться с номером карты и деньги придут кому то другому, вопрос можно ли узнать номер карты на которую я перевел? И если я перевел на чужой можно ли восстановить деньги?

  33. Сергей:

    Саша, проверьте статус платежа в режиме онлайн здесь:
    visa.qiwi.com/support/check/full.action

    Если платеж не найден или с ним возникла какая-то проблема, свяжитесь со службой технической поддержки.

  34. Ирина:

    18.09.14 в 21.40
    Очень хорошая статья, все понятно. Теперь осталось попробовать на практике.

  35. Нина:

    22 октября 2014 года отправила в свой электронный кошелек на Деньги.mail.ru 500 рублей, однако деньги туда не поступили. 31 октября получаю сообщение, что мои деньги почему-то зачислены на Qiwi Кошелек и чтобы я воспользовалась ими на http://www.giwi.com Зашла на этот сайт, но где находятся мои деньги и как оттуда их забрать и перевести туда, куда мне нужно НЕ НАШЛА. Прошу доходчиво объяснить ГДЕ ЖЕ МОИ ДЕНЬГИ?

  36. Сергей:

    Перевести деньги с Киви кошелька на Деньги@Mail.ru можно здесь:

    https://money.mail.ru/invoice/qiwi

    Чтобы увидеть баланс на QIWI кошельке необходимо авторизоваться в своем аккаунте, справа вверху должно отображаться состояние вашего счета. Можете перейти в раздел "Отчеты" и посмотреть, когда на ваш кошелек были зачислены средства.

  37. марина:

    08.08.2014 кинула 2000 на киви кошелек. Оказалось мошенникам. Как вернуть мне свои деньги?

  38. Сергей:

    Поздно вы спохватились, спустя 3 месяца. Свяжитесь со службой поддержки, контакты есть в статье и на сайте платежной системы, но вряд ли чего-то добьетесь.

  39. Олег:

    Уважаемые сотрудники компании.
    К сожалению после двух кратного обращения в службу поддержки, кроме отрицательных эмоций ничего не осталось в результате.

  40. Сергей:

    Это не сайт Киви кошелька.

  41. Лилия:

    скажите в Украине есть киви кошелек?

  42. Сергей:

    Судя по карте расположения QIWI терминалов, есть. Если терминала нет в вашем городе, работайте через сайт платежной системы, а деньги переводите на банковскую карту.

  43. Виктор:

    арендовать терминал

  44. михаил:

    Всё работает чётко!!!

  45. наталья:

    электронные деньги и электронная коммерция- это одно и тоже?

  46. Сергей:

    Наталья, нет, это не одно и то же.

    Деньги — это средства оплаты, а коммерция — торговля, посреднические действия, предоставление услуг с целью получения денег.

    Уберите из приведенных вами терминов слова электронные(ая) и смысл останется тем же.

  47. Светлана:

    В терминале завела кошелёк. Проверить баланс не могу поменялся номер телефона. Старый не помню. Что делать?

  48. Сергей:

    Свяжитесь со службой поддержки, контакты есть в статье и на официальном сайте Киви Кошелька.

  49. Лена:

    Зачислен перевод на сумму *** рублей от абонента интернет UniCredit Bank Master Card Standart 11******11.Для получения доступа к средствам отправленных с системы UniCredit Online подтвердите перевод. Сумма с учетом комиссии: ****.20 коп. Если я оплачиваю этот счет, перевод на указанную сумму *** рублей будет зачислен в мой кошелек?

  50. Сергей:

    Спросите об этом в разделе Помощь на официальном сайте платежной системы.

  51. михаил:

    как разблокировать кошилек

  52. Геннадий:

    Немогу войти в КИВИ кошелёк.

  53. Dana:

    Если человек хочет проверить, есть ли деньги у меня на счету, зная мой телефон и пароль, он может без моего ведома совершить какую-нибудь операцию с деньгами?

  54. Сергей:

    Может авторизоваться в вашем аккаунте Киви кошелька и перевести куда-нибудь деньги.

    Конфиденциальную информацию, такую, как пароли доступов, нужно держать при себе, чтобы их никто, кроме вас, не знал.

  55. Dana:

    Спасибо

  56. Нина:

    Мне перевели деньги из России в Казахстан на Киви кошелек, но почему-то, чтобы получить их, я должна оплатить комиссионные. Правомерно ли это? И еще вопрос: после оплаты комиссионных могут ли зависнуть или не поступить деньги на Киви, хотя есть чек об отправке денег?

  57. Сергей:

    Нина, в статье есть контакты службы поддержки Киви кошелька. Позвоните или напишите им электронное письмо. Если вам важна скорость ответа — лучше звоните, на письма они отвечают с задержкой.

  58. Владимир:

    Могу ли я вывести деньги с кошелька, денежным переводом Unistrim и Anelic и получить их в Республики Молдова

  59. Сергей:

    Судя по тому, что написано на официальном сайте Киви Кошелька в разделе «Вывести» — «Денежные переводы», вы можете вывести деньги в Республику Молдову.

    Дальше цитирую:

    UNISTREAM — Денежные переводы по России и в страны: Абхазия, Албания, Армения, Беларусь, Болгария, Великобритания, Вьетнам, Греция, Грузия, Израиль, Казахстан, Кипр, Кыргызстан, Латвия, Литва, Молдавия, Монголия, Таджикистан, Узбекистан, Украина, Чехия.

    ANELIK — Денежные Переводы Anelik в валюте РФ по всей России и странам СНГ.
    Подробная информация по телефону 8 800 100 19 19.
    Информацию о совершенном переводе Вы получите в виде SMS- уведомления на номер телефона, указываемый при совершении платежа.

  60. Лилия:

    Очень прошу разобраться, хотела оплатить кредит, внесла 1000 р, и терминал отключился. Платеж не сохранился. Что делать? Терминал 9110646.

  61. Сергей:

    Здравствуйте, Лилия. Звоните в службу поддержки по следующим телефонам:
    • 8-800-555-74-94
    • 8 800 707-77-59

    Или напишите обращение на этой странице:

    https://visa.qiwi.com/feedback/full.action

    Перейдя по указанной выше ссылке поставьте галочку напротив QIWI терминалы, а в теме обращения выберите «Проблема с платежом через терминал – нет квитанции». Заполните все поля формы:
    • Дата платежа
    • Примерное время платежа
    • Номер телефона / счета
    • Терминал
    • Провайдер (поставщик услуг)
    • Сумма платежа
    • Напишите, что случилось
    • Сообщите свой контактный E-Mail и телефон.

  62. юлия:

    подскажите пожалуйста, а номер киви кошелька соответствует номеру телефона который дает пользователь?

  63. Сергей:

    Номер телефона, к которому привязан кошелек это и есть номер QIWI кошелька.

  64. Елена:

    Здравствуйте. Вопрос: у моего родственника (довольно уже пожилого) есть карта киви валлет. Ему нужно с карты вывести деньги. В интернете он не разбирается, находится в другом городе, попросил помочь. Регистрироваться на сайте нужно именно владельцу карты и с его номером телефона? Или телефон я могу указать свой, а остальные данные его? И смогу ли потом сделать ему перевод с карты на карту (если зарегистрируюсь со своим телефоном)?

  65. Игорь:

    Здравствуйте. Не могу попасть на ваш сайт http://www.qiwi.ru Пишет: Невозможно установить безопасное подключение: сайт использует неподдерживаемый протокол.

  66. Сергей:

    Игорь, используйте этот URL: https://qiwi.com/

  67. Игорь:

    Попробовал этот URL: https://qiwi.com/ пишет то же самое: Невозможно установить безопасное подключение: сайт использует неподдерживаемый протокол

  68. Сергей:

    Странно, у меня работают оба URL, значит проблема на вашей стороне, а не с сайтом платежной системы. Попробуйте очистить кеш и куки браузера, обновите или смените его на другой.

  69. евгений:

    здравствуйте! вчера у меня заблокировали киви-кошелек без объяснения причин. как узнать- кто, почему, на какое время??? и что делать дальше??? спасибо!

  70. Сергей:

    Здравствуйте, Евгений. Обратитесь в техническую поддержку Киви кошелька. Необходимые вам контакты есть в этой статье и на сайте платежной системы.

  71. иван:

    я не могу зайти в личный кабинет. пишет все перезагрузите страницу. во все другие разделы я захожу а киви не могу

  72. Анатолий:

    Как пополнить кошелёк в Украине в рублях зарегистрированный в России.

  73. Сергей:

    Анатолий, как вариант, создаёте новый Киви кошелек на украинский номер и привязываете к нему украинскую банковскую карту, например, Приватбанк. После привязки пополняете этот кошелек с привязанной банковской карты, деньги будут переведены в рубли по текущему курсу. Затем переводите деньги с одного Киви кошелька на другой.

    Ещё Киви кошелек можно пополнить с WebMoney.

  74. люда:

    как оплатить кредит Связного банка с kiwi на сайте ?

  75. Сергей:

    Здравствуйте, Люда. Я добавил в статью видеоролик с инструкцией по оплате кредитов с сайта Киви кошелька.

  76. viktor:

    Не могу войти в мой кошелек QIWI

  77. Татьяна:

    Люди добрые. Никогда не пользуйтесь этой системой! Мошенники, обманщики и шарлатаны! если ваши деньги где-то потерялись, вы никогда их не вернете.
    я оплатила кредит за 10 дней раньше, деньги не поступили в банк, на каждом шагу технические проблемы. в итоге просрочка, комиссия за манипуляции с денежными средствами, нервоз, психоз и дополнительные переживания в жизни. Хуже, чем эта система я не встречала. ужас
    БЕГИТЕ ОТ НИХ ПОДАЛЬШЕ. Я УХОЖУ.

    плохие комментарии не пропускают.
    воры

    не пользуйтесь этой системой люди!

  78. Сергей:

    Здравствуйте, Татьяна. Это не сайт Киви кошелька. Данная статья – обзор платежной системы Visa QIWI Wallet.

    Здесь можно оставить свой отзыв, как положительный, так и отрицательный.

    Все комментарии пропускаются, только не сразу, а после модерации. Задержка связана с тем, что я не работаю в режиме 24/7 и все мы живем в разных часовых поясах.

  79. Александр:

    Здравствуйте я не могу зайти на сайт QIWI на свой кошелек

  80. Светлана:

    Добрый день! прошу помощи. Я 10.01 2016 года проводила оплату по киви терминалу, ввела все данные и когда внесла в терминал купюры 2по 5000-общ суммой 10000 тысяч. Экран погас и встал обратно на главное меню, оплата у меня не прошла, чека нет, денег тоже нет. Уже 4 дня звоню всем, пишу никто не решает мою проблему, а мне звонят и спрашивают оплату. помогите. Срочно. прошу.

  81. Сергей:

    Светлана, проверьте статус платежа здесь:
    https://qiwi.com/support/check.action

    Если у вас нет квитанции, тогда свяжитесь со службой поддержки с этой страницы:
    https://qiwi.com/support/request/terminal/payment-no-receipt.action

  82. инзиля:

    Здравствуйте, как можно подать заявление на чтоб киви послал запрос в Уралсиб банк об уточнении ФИО держателя карты. Дело в том, что через киви терминал закинула деньги на неправильный счёт?

  83. Сергей:

    Здравствуйте, Инзиля. Проверьте статус платежа здесь:
    https://qiwi.com/support/check.action

    Если у вашего платежа статус «не проведен», отправьте заявку в службу поддержки QIWI и укажите в ней корректные данные:
    https://qiwi.com/support/request/terminal.action

    Если платеж проведен успешно, обратитесь в Уралсиб самостоятельно. Также, задать свой вопрос вы можете техподдержке платежной системы.

  84. Андерй:

    Я уже сутки не могу зарегистрировать киви кошелёк. Для введения последнего кода мне приходят обрезанные смс — нет самого кода, только остаток сообщения: не называйте. Что происходит с вашим сервером?

  85. Сергей:

    Андрей, с моим сервером все в порядке. Зайдите на сайт Visa QIWI Wallet и сообщите техподдержке платежной системы о своей проблеме.

  86. Наталья:

    Здравствуйте, а можно ли проверить статус платежа, если платёж совершался электронно?

  87. Сергей:

    Здравствуйте, Наталья. Раздел «История» позволяет отслеживать движение денег в Visa QIWI Wallet за последний год и контролировать статус платежа. Если нужен отчет за более ранний период, оставьте заявку в разделе «Помощь» (Visa QIWI Wallet — Другая тема):

    https://qiwi.com/support/request/visa-qiwi-wallet/other/another.action

  88. Виктор:

    Не могу войти в свой личный кабинет и далее посмотреть кошелек. Почему?

  89. Сергей:

    Виктор, вы не можете войти в свой Киви кошелек потому, что он заблокирован или в чем причина? Такие вопросы стоит решать с техподдержкой платежной системы. Телефон для пользователей Visa QIWI Wallet: 8-800-707-77-59

    Если кошелек заблокирован, подать заявку на его разблокировку можно здесь:
    https://qiwi.com/support/request/security/unblock.action

  90. Денис:

    Здравствуйте у меня была подарочная сим-карта я на нее зарегистрировал киви кошелек и заказал карту. По случайности я потерял телефон и симку не восстановить, а на кошельке были деньги и карту никак не активировать как быть?

  91. Сергей:

    Денис, восстановите SIM-карту в офисе оператора связи. Важные действия в кошельке подтверждаются с помощью SMS или USSD запроса, а значит, без SIM-карты вы не сможете совершать платежи и управлять своим кошельком.

    Для восстановления карты оператору может понадобиться PUK код и/или информация о последних звонках (номера и даты), суммах пополнения счета. Подробнее об этом вы сможете узнать у своего мобильного оператора.

  92. Анатолий:

    Добрый день. Если я на свою карту получу деньги, буду я платить налоги или они автоматически списываются?

  93. чинара:

    Здравствуйте, я потеряла симку, симка официально не оформлена, и никак не могу войти в киви, что мне делать? Помогите пожалуйста.

  94. Сергей:

    Чинара, а как вы докажите, что это именно ваш Киви кошелек, а не чей-то другой?

    Без SIM-карты вы не сможете управлять своим QIWI кошельком. Попробуйте восстановить сим-карту в офисе оператора связи.

  95. Ирина:

    Добрый день! Подскажите пожалуйста. Меня мой знакомый просит пройти регистрацию со своего компа Киви кошелька. Вот что пишет: Надо зарегать киви кошелёк, он открыт, я им с телефона пользуюсь, и если по обстоятельствам снимки не будет, то не смогу забрать деньги, там надо пароль сделать, мне на телефон придёт СМС и я тебе продиктую, мой номер это и есть номер, если что то ты сможешь зайти с компании и перевести деньги. Мама с терминала положила на номер в Киви он и открылся, но не зарегистрирован, надо что бы пароль был.
    Сергей, подскажите пожалуйста может меня просто разводят, или действительно так можно будет получить доступ к деньгам при так скажем утере сим карты. Вот я и не понимаю, а вдруг этот кошелёк будет использоваться в не законных целях и что тогда я понесу ответственность? Прошу Вас подскажите, вроде и знакомый хороший и в то же время не хотелось бы участвовать и нести какую-нибудь ответственность. Заранее благодарю за ответ!

  96. Сергей:

    Ирина, Киви Кошелек можно зарегистрировать на любом компьютере: на вашем или друга – без разницы. В дальнейшем войти в Киви кошелек можно вообще с третьего компьютера, при условии, что у вас под рукой есть мобильный телефон и вы знаете пароль от своей учетной записи.

    Без СИМ-карты пользоваться кошельком не удастся. Важные действия в кошельке подтверждаются SMS или USSD запросом, а значит, без SIM-карты вы не сможете совершать платежи и управлять кошельком.

    QIWI кошелек принадлежит тому человеку, на чей мобильный номер он зарегистрирован, и этот человек несет ответственность за все, что происходит с его счетом.

    Как вам поступить – решайте сами, я не знаю, ни вас, ни вашего друга, поэтому не советчик в данном вопросе.

  97. Ирина:

    Спасибо Сергей за ответ!

  98. Dro:

    Киви не работает? Что случилось? Очень нужно, а он вот такой падлец! Почему не было инфо о тех работах? Есть кто живой?

  99. Сергей:

    Что у вас не работает? Только что проверил сайт Киви Кошелька и с ним все в порядке.
    Телефон техподдержки — 8-800-707-77-59

  100. Татьяна:

    Добрый день!
    Подскажите пожалуйста, как вернуть деньги, которые ошибочно закинули на неправильный номер киви кошелька. Номер недоступный связаться с абонентом никак не могу.

  101. Анатолий:

    Что-то в QIWI кошельке поломалось, не могу войти в личный кабинет. Заказал пластиковую карту, надо пойти забрать на почте. Друг с ДАЛЬНЕГО востока, со дня на день должен 500 000 (пятьсот тысяч) перекинуть на кошелёк, а он, кошелек, не работает. Хорошо есть кошельки ЯНДЕКС, РАУ РАЛ.
    О вашей работе надо вас ОСЛАВИТЬ в соцсетях!

  102. Сергей:

    Анатолий, это не сайт Киви кошелька. Обратитесь в техподдержку платежной системы, контакты есть в статье и на сайте qiwi.com

  103. Александр:

    Здравствуйте Сергей вот заблокировали без причины киви кошелёк обращаюсь в службу поддержки говорят нужно в службу безопасности как на неё выйти

  104. Сергей:

    Здравствуйте, Александр. Добавил в конце статьи ссылку на форму связи со Службой безопасности платежной системы QIWI.

  105. Владимир:

    Здравствуйте. Если счет в рублях, могу я оплатить счет, который в другой валюте?

Добавить комментарий

Имя (обязательно)