Как зайти в Сбербанк Онлайн через компьютер, обзор личного кабинета

Сбербанк Онлайн — система самообслуживания клиентов банка через интернет. Она позволяет получать информацию по кредитам и вкладам, совершать переводы денег, оплачивать ЖКХ и другие услуги.



В данной статье рассказывается, как зайти в Личный кабинет через компьютер. Рассмотрена регистрация пользователя по номеру карты и мобильного телефона.

Регистрация по номеру карты

Зарегистрироваться в Личном кабинете могут клиенты, подключенные к услуге Мобильный банк.

Для регистрации перейдите на официальный сайт — online.sberbank.ru, и нажмите соответствующую ссылку.

Напишите номер своей карты (состоит из 16 или 18 цифр), он расположен на её лицевой стороне и нажмите «Продолжить».




На телефон, подключенный к Мобильному банку, придет SMS сообщение с паролем. Напишите его в следующем окне и снова жмите «Продолжить».

Откроется окно установки логина (идентификатора пользователя) и постоянного пароля для входа в Сбербанк Онлайн.

Регистрация завершена. Созданный таким образом логин и пароль используются для входа в Личный кабинет.

При проведении наиболее рисковых операций и для дополнительной идентификации клиента используются одноразовые пароли. Они высылаются на телефон в виде SMS-кодов. Эти одноразовые пароли можно отключить в настройках, но делать это не рекомендуется.

Ниже показано, как выглядит одноразовый пароль на экране мобильного телефона.

Как войти в Сбербанк Онлайн через компьютер

Чтобы зайти в Личный кабинет, перейдите по этому адресу: online.sberbank.ru введите Логин и Пароль, затем нажмите «Войти».

Главная страница

На Главной странице отображается список всех ваших карт, счетов и вкладов, доступ к которым открыт в системе.

Переводы и платежи

В этом разделе осуществляются различные платежи, оплачиваются товары и услуги, создаются шаблоны с частично заполненными реквизитами, чтобы постоянно не вводить одни и те же данные.

Карты

Здесь можно увидеть перечень ваших банковских карт, доступ к которым разрешен в личном кабинете.

Возле каждой из них содержится следующая информация: наименование (Visa, MasterCard), номер (последние 4 цифры), тип карточки (основная или дополнительная) и сумма доступных средств.

С помощью карт совершаются следующие действия:

  • Оплата товаров и услуг
  • Пополнение счета
  • Перевод денег
  • Погашение кредита
  • Подключение сервиса Копилка

Вклады и счета

Информация о вкладах и счетах. Их можно пополнить, списать с них деньги и выполнить другие действия.

Кредиты

В этом меню можно оформить заявку на кредит онлайн, отображаются действующие кредиты и информация по ним.

Если вы не совершаете никаких действий на личной странице, рабочая сессия будет оставаться активной 15 минут, затем произойдет «Выход» из системы.


36 комментариев

Елена

Неправда, очень сложно выполнить вход на личную страницу. Вчера сходила в банк, сделала всё, что надо для сбербанк-онлайн. Сегодня войти не могу. Пишет, что всё неправильно. так как же сделать правильно? Какая должна быть ссылка для входа, если всё уже было сделано вчера?

Сергей

Елена, вы внимательно читать умеете? В этой статье написана правдивая и проверенная информация, другую не публикуем. В ней рассказывается, как зарегистрироваться и войти в Сбербанк Онлайн разными способами и приведены все необходимые ссылки.

Андрей

по-видимому пенсионеры снабжаются дефектными (неосновными) картами сбербанка, хотя мобильный банк через них действует. С упомянутыми картами регистрация на сайте сбербанка онлайн не проходит?

Сергей

Здравствуйте, Андрей. Для подключения к системе Сбербанк Онлайн нужна основная банковская карта Сбербанка. Кроме корпоративных карт и локальных карт Сбербанк Maestro и Сбербанк Maestro «Социальная» Поволжского и Северо-Западного территориальных банков Сбербанка России (номер карты начинается с цифр 639002551, 676280541 или 639002541).

Наталья

Я списала деньги с карточки Маestro на Viza через: перевод между своими счетами и картами. Пришло сообщение, что деньги списаны, а нет сообщения, что деньги дошли на Viza. Что мне делать. подскажите? Высвечивает, что деньги туда не дошли.

Сергей

Здравствуйте, Наталья. Перейдите в раздел Карты – выберите карточку, с которой осуществлялся перевод, нажав ссылку «Показать операции» и посмотрите выписку по карте – последние операции. Проверьте, куда ушли деньги.

Свяжитесь со службой поддержки банка через телефон Горячей линии и задайте свой вопрос – 8(800)555-55-50. Другие номера вы сможете найти на сайте Сбербанка.

Людмила

Давно не пользовалась личным кабинетом, не помню пароль и логин, по новой зарегистрироваться не получается, что делать?

Сергей

Людмила, на странице входа в Сбербанк Онлайн есть ссылка с надписью: «Не могу войти», нажмите на неё, и вы увидите пояснения того, что нужно делать, если забыт логин или пароль.

Забыли пароль – воспользуйтесь формой восстановления. Не помните логин – звоните в Контактный центр Сбербанка по номеру телефона +7 (495) 500-55-50

Также, вы можете зарегистрироваться заново, но ваши возможности в Личном кабинете будут ограничены до тех пор, пока вы не подтвердите свои действия звонком в Контактный центр банка.

В случае, если ваш профиль был заблокирован, не приходят SMS уведомления или возникли другие неполадки – звоните в Службу поддержки 8 (800) 555 5550 или +7 (495) 500 5550

Сергей

Внимание! Банк прекратил печать чеков с одноразовыми паролями для входа в систему "Сбербанк Онлайн", а также совершения операций в сети Интернет. Получить уникальный код подтверждения можно по SMS — нужно подключить Мобильный банк.

Татьяна

Заходила на онлайн банк много раз и делала проплаты, а сейчас войти не могу, в чем причина, идентификатор и пароль есть.

Сергей

Татьяна, Сбербанк отменил печать чеков с одноразовыми паролями. Вместо них нужно использовать код подтверждения из SMS, но для его получения необходимо подключить Мобильный банк.

Кристина

4 месяца назад отправила деньги для покупки вещей на карту Сбербанка. Товар не пришел. Теперь нужно доказать что оправляла деньги. Что можно сделать посоветуйте пожалуйста.

Сергей

Сделайте выписку по карте. Войдите в Сбербанк Онлайн и перейдите в раздел Карты. Выберите карточку, с которой вы отправляли деньги и нажмите по ссылке "Показать операции". Затем нажмите по ссылке "Полная банковская выписка" и укажите период, за который вам нужна информация. Эту выписку можно распечатать на принтере или отправить на E-Mail.

Кристина

Не могу заказать. Пишет что для данной карты вы не можете получить расширенную выписку. Почему?

Сергей

Позвоните в Контактный центр Сбербанка и узнайте причину.

8(800) 555-55-50 — звонок по России со стационарных телефонов бесплатный.
900 — бесплатно для абонентов МТС, Билайн, Мегафон и Теле2 на территории России.

Кирилл

Спасибо

Татьяна

Раньше входила без проблем в личный кабинет. Скачала онлайн банк он просит код чтобы войти. У меня есть пароль, логин, а где брать код?

Сергей

Татьяна, вы скачали приложение Сбербанк Онлайн на свой телефон? Для работы с ним нужно подключить Мобильный банк для получения SMS-паролей.

игорь

Кто подскажет как отписаться от СМС оповещения?

Сергей

Игорь, для блокировки услуги Мобильный банк отправьте со своего номера СМС с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ на номер 900

Вместо БЛОКИРОВКАУСЛУГ можно использовать запросы, на выбор:
БЛОКИРОВКАУСЛУГИ, BLOKIROVKAUSLUG, BLOKIROVKAUSLUGI, BLOCKSERVICE, 04

При блокировке услуги Мобильный банк ежемесячная плата не приостанавливается. Вы лишь перестаете получать SMS уведомления.

Чтобы отключить Мобильный банк на своем номере, нужно написать соответствующее заявление в отделении Сбербанка.

Если речь идет не о Мобильном банке, а про одноразовые SMS-коды для подтверждения действий в Личном кабинете Сбербанк Онлайн, то они отключаются в настройках аккаунта, но в целях безопасности делать это не рекомендуется.

алла

Подскажите кто знает: при оплате телекарты пользователю Яндекс деньги вместо номера телекарты написала номер телефона. Можно ли как-то исправить или вернуть платеж? Спасибо

елена

Не могу выйти с домашнего компьютера в сбербанк онлайн. Выдает информацию — ошибочный сертификат. Что делать?

Сергей

Елена, попробуйте войти в Сбербанк Онлайн с другого браузера, если не получится – свяжитесь со службой поддержки банка.

татьяна

Здравствуйте. скажите пожалуйста у меня две карты обе подключены к мобильному банку одна проходит, а другая нет, а плата проходит с двух, а другую карту не показывает, что нужно сделать?

Сергей

Здравствуйте, Татьяна. К одному мобильному номеру можно подключить до 8 банковских карт. Для выяснения причин в вашем конкретном случае обратитесь в отделение Сбербанка с паспортом и картами лично, не забудьте взять с собою мобильный телефон.

Гульнара

не могу отправить перевод на карту другого клиента, только между своими счетами отображается запись, что делать?

Подскажите пожалуйста, для перевода денежных средств на банковскую карту другого человека через смс мобильного телефона, раньше было достаточно набрать слово — перевод, номер телефона и сумму, но если к мобильному номеру получателя привязано несколько карт, перевод не возможно осуществить. Подскажите какое смс надо набрать в таком случае.

Сергей

Перешёл по ссылке на оф сайте сбербанка, а вышел почему-то в браузер факебук где сразу требуют логин и пароль…!? Комп на повышенной безопасности и стоит 8 винда — раньше такого не было, это как понимать? Защищённый сайт или левый какой для регистрации? Хотел сюда вставить ссылку по которой так получилось — не вставляется. Чтоб сами то и проверили.

Сергей

Здравствуйте, Сергей. Если вы заметили что-то странное на официальном сайте банка (не здесь), тогда сообщите об этом в его службу поддержки через их форму обратной связи или по телефону.

Что же касается этой страницы, то ссылки на ней правильные. Чтобы войти в Личный кабинет, вы должны перейти сюда: https://online.sberbank.ru/ и авторизоваться.

Рекомендую проверить вам свой компьютер, несмотря на то, что он на «повышенной безопасности». Как это сделать написано тут: Проверка на вирусы онлайн — http://where-money.com/tools/proverka-na-virusy-online-besplatno и здесь: Как убрать рекламу в браузере — http://where-money.com/tools/kak-ubrat-reklamu-v-brauzere

Во второй статье рассказывается о файле hosts, посмотрите, нет ли в нём подмены url-адресов.

Попробуйте войти в свой аккаунт с другого устройства, если на нем все в порядке, тогда причины странных переадресаций ищите на своем ПК.

Евгения

подскажите как отключить мобильный банк?

Сергей

Евгения, для временной блокировки отправьте СМС с текстом БЛОКИРОВКАУСЛУГ на номер 900. Чтобы отказаться от услуги полностью напишите соответствующее заявление в отделении банка.

андрей

Я не могу зайти в личный кабинет не приходят смс с кодом, что делать?

Татьяна

Как привязать к карте другой номер телефона?

Сергей

Здравствуйте, Татьяна. В отделении Сбербанка напишите заявление на отключение услуги «Мобильный банк» от старого номера, а затем подключите её к новому телефону.

Светлана

Я не могу зайти в личный кабинет, не приходят смс с кодом на телефон, что делать?

Сергей

Здравствуйте, Светлана. Со своего номера, на который не приходят СМС отправьте текстовое сообщение со словом СПРАВКА на номер 900. В ответ вам придет информация о том, подключен ли ваш телефон к Мобильному банку. Если эта услуга активна на вашем номере, обратитесь в Службу поддержки Сбербанка России, позвонив на номер 900 с мобильного или 8(800) 555-55-50 с городского телефона.

Есть что сказать? Напиши