По мере развития технологий, все чаще приходится взаимодействовать с ботами. Давайте рассмотрим, что это такое и зачем они нужны.
Бот — сокращённо от робот, это компьютерная программа, выполняющая действия по созданному алгоритму через различные интерфейсы, взаимодействуя с людьми.
Ещё, этим словом называют человека, создавшего ненастоящий аккаунт и ведущего переписку от имени вымышленного персонажа. Он может преследовать коммерческие, политические и другие интересы, побуждая собеседника к различным действиям. Например, вступить в дискуссию, заказать услугу, купить товар, сформировать общественное мнение.
С людьми, прячущимися за фейковыми аккаунтами, все более-менее понятно. Они стремятся достичь своих меркантильных целей или самоутвердиться в интернете.
Что же касается программ, то их создают для выполнения однообразной и часто повторяющейся работы с максимальной скоростью, имитируя действия человека. Сфера применения обширна:
- В компьютерных играх наделены искусственным интеллектом, выполняют роль союзника или противника, притворяются «живым» игроком.
- Чат-боты используются в мессенджерах и социальных сетях. Способны выдавать адекватный ответ на часто повторяющийся вопрос, а также вести переписку по заранее созданному сценарию. Могут быть модераторами, блокировать пользователей, чьи сообщения содержат ненормативную лексику, нежелательную рекламу и др.
- Коммерция. Поиск нужной информации, сделок и товаров.
- Вредоносное использование: спам, накрутка, сетевые атаки, в зависимости от того, как их запрограммируют. Сюда относится: массовая рассылка писем, искусственные лайки, дизлайки, просмотры, сбор контактов, взлом аккаунтов, подбор паролей, внедрение вредоносного ПО и прочее.
Простыми словами, бот — это программа или человек, действующий по определенному сценарию, как с благими целями, так и по злому умыслу.