Как отследить посылку Почта России

Ждете посылку по России или из-за рубежа? Тогда следите за её передвижением. Далее рассказывается, как отследить отправление по трек номеру на чеке через интернет.


Как отследить посылку Почта России

Перейдите на официальный сайт Почта России: www.pochta.ru/TRACKING и в поисковой строке «Отслеживание» напишите трек-номер и нажмите «Найти».
проверка почтового отправления

Трек-код (идентификатор отслеживания) указан на чеке, который выдают при отправке посылки, заказной открытки, бандероли или письма. Если отправление по России — он состоит из 14 цифр, его вводят без пробелов.

трек-код на чеке

Если вы получатель, спросите трек-номер у отправителя.

Для международных отправлений используется 13-ти символьный трек-код, состоящий из заглавных латинских букв и цифр.

Согласно стандартам Всемирного Почтового Союза, отслеживаться могут только регистрируемые международные почтовые отправления, трек-коды которых начинаются с латинской буквы R, E, C, V или L.

Обычные отправления из-за границы отследить по России нельзя, информацию о них не вносят в почтовую информационную систему.

Как найти неотслеживаемую посылку



Если для вашего трек-кода в поиске нет результатов, возможно, прошло ещё слишком мало времени, информация появиться позже.

Если времени прошло много, а информации все ещё нет, обратитесь в почтовое отделение, может она уже доставлена.

Отправление так и не прибыло — в любое отделение Почты России предоставьте:

  1. Заявление на розыск посылки
  2. Чек или его копию
  3. Удостоверение личности

Заявление на розыск международных и внутренних почтовых отправлений принимаются в течение 6 месяцев, для EMS – в течение 4 месяцев с даты отправки.

Если посылку не удалось разыскать, выплачивается компенсация. Первоочередное право на её получение имеет отправитель.

Понравилась статья? Расскажите друзьям.

Добавить комментарий

Имя (обязательно)