Если ваш телефон украли и вы не хотите, чтобы посторонние пользовались вашим номером, тогда нужно его заблокировать. Если вы не будете пользоваться услугами мобильной связи длительное время, можете приостановить обслуживание, а когда нужно — восстановить снова. Рассмотрим, как это сделать.
Временная блокировка
Подключите услугу «Добровольная блокировка». С её помощью приостанавливается обслуживание номера.
Активировав эту услугу, вы не сможете получить пароль для входа в Личный кабинет МТС.
В «добровольной блокировке» плата за ежедневное/ежемесячное использование тарифа, а также подключенных опций не взимается. Как только вы восстановите номер, деньги начнут списываться за текущий период.
Услуга доступна для абонентов всех тарифных планов.
Подключить можно:
- Через интернет — в личном кабинете
- Отправкой USSD запроса *111*157#
- Звонком на Мобильный помощник — 1116
- Позвонив оператору
- Обратившись в салон связи
Стоимость:
- Подключение — бесплатно.
- Ежедневная плата: первые 14 дней — 0 руб., последующие 1 руб. в день. На тарифе «МТС Планшет» 1 руб. в день будет сниматься сразу.
После отключения блокировки тарификация и предоставление услуг восстановится в соответствии с выбранным тарифом в полном объеме.
Постоянная блокировка
Обратитесь с паспортом в салон связи оператора.
SIM-карта может быть заблокирована автоматически и восстановить её не получиться в случае, если вы:
- Не звонили со своего номера
- Не пользовались платными услугами
- Не пополнили счет, когда ваш баланс ушел в «минус»
Автоматическая блокировка наступает, если номером не пользовались от 60 до 183 дней подряд. Сроки зависят от выбранного тарифного плана.