ПАО Мосэнергосбыт — крупная энергосбытовая компания, на её долю приходится около 8% вырабатываемой в России электрической энергии. Она обслуживает более 7 млн. бытовых потребителей, 290 тыс. организаций и предприятий по всей стране, свыше 100 офисов работают в Москве и Московской области. Многие вопросы можно решить не выходя из дома через Личный кабинет Мосэнергосбыт. О том, как зарегистрироваться в нём физическому и юридическому лицу и пойдет речь в данной статье.
Компания предлагает целый комплекс услуг, а именно:
- установка счетчиков электроэнергии и расхода воды
- установка и продажа кондиционеров и энергосберегающих окон
- электромонтажные работы любой сложности
Физическому лицу
В Личном кабинете физическое лицо может:
- Оплатить электроэнергию без комиссии
- Передать показания счетчика
- Узнать баланс и тарифы
- Оформить льготы
- Контролировать статистику по электропотреблению
Перейдите на официальный сайт lkkbyt.mosenergosbyt.ru/common/login.xhtml и нажмите кнопку «Зарегистрироваться».
Выберите способ регистрации: по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты и нажмите «Далее».
Заполните регистрационную форму, указав в ней лицевой счет, номер прибора учета, контактные данные, поставьте галку напротив «Положения об организации и обработки персональных данных» и снова жмите «Далее».
Затем напишите пароль и подтвердите действие. Если все сделано правильно, вы зарегистрируетесь в системе.
В следующем видео показано, как зарегистрироваться в Мосэнергосбыт и подключить лицевой счет поставщика услуг. Указано, где на квитанции расположена запрашиваемая сумма — ответ на контрольный вопрос для подтверждения.
Как войти в Личный кабинет Мосэнергосбыт
Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (см. выше). В поле «Логин» напишите номер лицевого счета, или E-Mail, или мобильный телефон в формате +7XXXXXXXXXX. Укажите пароль и нажмите «Войти».
Возле формы авторизации есть ссылки на случай, если вы забыли пароль, можно получить одноразовый пароль и связаться с технической поддержкой.
Юридическому лицу
В ЛК для юридических лиц доступны следующие возможности:
- Регистрация и управление доступом к информации по договорам.
- Просмотр основной финансовой отчетности (платежи, счета, задолженность).
- Передача показаний с приборов учета.
- Анализ расходов электроэнергии.
- Заявки на плановое почасовое потребление.
- Заказ дополнительных услуг.
- Использование электронной цифровой подписи и юридически значимого документооборота.
- Обратная связь.
Откройте страницу lkkjr.mosenergosbyt.ru/auth/#login и перейдите по ссылке «Зарегистрироваться».
Заполните форму и нажмите по кнопке «Зарегистрироваться».
На указанный электронный адрес будет отправлена ссылка. Перейдите по ней в письме для подтверждения регистрации.
Вход в учетную запись
Вернитесь на страницу, с которой начиналась регистрация (ссылку смотрите выше). Напишите E-Mail и пароль, нажмите «Войти».
Если вы забыли пароль, перейдите по соответствующей ссылке и создайте новый.
Если у вас остались вопросы. Звоните в Техническую поддержку по номеру +7(499) 550-03-23, для заказа услуг используйте телефон +7(495) 988-90-30.
При регистрации в личном кабинете нужно ввести лицевой счет и сумму за предыдущие 6 месяцев — пример 150,00. Ввожу сумму, которую мне при подключении назвали из Мосэнергосбыта 50,60. А дальше вопрос какой-то где на квитанции расположена эта сумма? Что бы ни вводилось при этом "ответ неправильный". Некорректно. Поясните или исправьте.
Здравствуйте, Александр. После регистрации в личном кабинете Мосэнергосбыт нужно подключить лицевой счет поставщика услуг.
Для этого выберите поставщика услуг, напишите номер лицевого счета и статус отношения к ЛС (например, собственник).
На следующем этапе введите сумму «Итого по счету» или «Итого переплата», указанную в любой из квитанции за последние 6 месяцев, отделив копейки запятой. Например, 1500,00.
В данную статью я добавил видео, в котором показано, как подключить лицевой счет поставщика услуг и где на квитанции расположена нужная сумма (внизу квитанции).
Я платил за электроэнергию всегда по счетчику, а не по квитанции и пишу те суммы, которые оплачивал, а мне "ответ неправильный". И как быть?
Здравствуйте, Андрей. Напишите о своей проблеме на E-Mail службы поддержки Мосэнергосбыт — LKK_INFO@mosenergosbyt.ru
Зачем разработана такая запутанная версия ЛКК! Прежняя была доступнее и понятнее, надо упрощать, а не усложнять!
Невозможно зарегистрировать другого члена семьи, все время попадаешь в свой кабинет.
Моя попытка восстановить пароль не получается т.е. у меня умышлено не принимают необходимые данные для восстановления пароля. Тогда я попытался заново зарегистрироваться — не принимают мой новый пароль и другие данные. Такое впечатление, что кто-то играется.
Все телефоны Ваши, по которым ранее принимались показания счетчика, заблокированы. По этой причине передать показание э\счетчика не смог.
ПОКАЗАНИЕ СЧЕТЧИКА за ноябрь — 5967. Впредь показание снимайте сами!
Я пенсионер, инвалид, мне 91 год — возить вам показание на общ. транспорте не могу.
Есть кто на связи?
Не могу войти в личный кабинет. Не работает ваш сайт? Что делать? Как передавать показания?