Интернет и сеть

Горячая линия Теле2 номер телефона

Абонентская служба поддержки Теле2 отвечает на вопросы клиентов, связанные с обслуживанием в её сети. Если вам нужна консультация, свяжитесь со специалистом и получите квалифицированный ответ. Далее рассказывается, как позвонить на горячую линию с мобильного бесплатно, с номера другого оператора и городского телефона.


Если вы находитесь за границей, вам нужно звонить на номер оператора в роуминге, использовать форму обратной связи через Личный кабинет Tele2 или альтернативные каналы связи.

Горячая линия Теле2

Как позвонить с мобильного бесплатно



Единая справочная Теле2 с мобильного доступна по бесплатному короткому номеру 611 – на этот телефон могут звонить абоненты, находящиеся в России. Консультанты ответят на вопросы и расскажут о предоставленных услугах.

справочная с мобильного

Чтобы связаться с оператором напрямую, в голосовом меню автоинформатора нажмите цифру 0. Для вашей идентификации, специалисты сотовой компании могут спросить у вас ФИО, паспорт, кодовое слово и PUK-код.

Как дозвониться с городского телефона



Позвонить в техподдержку можно с городского телефона или с другого оператора по круглосуточному номеру справочной службы — 8800 555-06-11

звонок с городского телефона

У технической поддержки есть и региональные номера, звонки на которые соответствуют тарифам местной связи. Чтобы дозвониться в Москве набирайте — 8 (495) 97-97-611. Если вам нужен другой регион, ищите телефон на официальном сайте tele2.ru

в Москве

Контакты в роуминге

Техподдержка Теле2 работает в роуминге. Чтобы соединиться с оператором за пределами домашнего региона и в поездках за границей позвоните на +7 951 5200611

номер в роуминге

Сохраните этот контакт в своей телефонной книге. Имея его под рукой, вы всегда сможете рассчитывать на квалифицированную помощь специалиста Call-центра в поездках за рубежом.

Связь другими способами

Если у вас нет возможности позвонить в службу поддержки, тогда можете связаться с диспетчером альтернативным способом.

Мессенджеры

  1. Viber – найдите «Tele2 Россия» в «Паблик аккаунты» на вкладке «Контакты» и начните общение.
  2. Telegram – через поиск контактов добавьте «Tele2_bot» и приступите к решению своих вопросов.

Онлайн-чат

Можете задать вопрос в онлайн-чате на сайте tele2.ru

Напишите комментарий

Отзывы Оставить комментарий

  1. с.в одинцов

    C таким бардаком, сталкиваюсь впервые. Никаких объяснений по возможностям тарифа, кроме замены минут на гигабайты. Отсекается всякая возможность связи со странами СНГ. При оплате полной стоимости тарифа предлагается доплатить за звонок в одну из этих стран. Вопрос: для чего же я плачу вам почти 300 рублей? Буду рекомендовать всем своим знакомым не связываться с вашей "фирмой".

Добавить комментарий

Имя (обязательно)