Как позвонить оператору Теле2

Абонентская служба поддержки Теле2 отвечает на вопросы клиентов, связанные с обслуживанием в её сети. Если вам нужна консультация, свяжитесь со специалистом и получите квалифицированный ответ. Далее рассказывается, как позвонить на горячую линию с мобильного бесплатно, с номера другого оператора и городского телефона.



Если вы находитесь за границей, вам нужно звонить на номер оператора в роуминге, использовать форму обратной связи через Личный кабинет Tele2 или альтернативные каналы связи.

Как позвонить оператору Теле2 с мобильного бесплатно

Единая справочная Теле2 с мобильного доступна по бесплатному короткому номеру 611 – на этот телефон могут звонить абоненты, находящиеся в России. Консультанты ответят на вопросы и расскажут о предоставленных услугах.

Чтобы связаться с оператором напрямую, в голосовом меню автоинформатора нажмите цифру 0. Для вашей идентификации, специалисты сотовой компании могут спросить у вас ФИО, паспорт, кодовое слово и PUK-код.

Как дозвониться до оператора Теле2 с городского телефона

Позвонить в техподдержку можно с городского телефона или с другого оператора по круглосуточному номеру справочной службы — 8800 555-06-11



У технической поддержки есть и региональные номера, звонки на которые соответствуют тарифам местной связи. Чтобы дозвониться в Москве набирайте — 8 (495) 97-97-611. Если вам нужен другой регион, ищите телефон на официальном сайте tele2.ru

Теле2 контакты в роуминге

Техподдержка Теле2 работает в роуминге. Чтобы соединиться с оператором за пределами домашнего региона и в поездках за границей позвоните на +7 951 5200611

Сохраните этот контакт в своей телефонной книге. Имея его под рукой, вы всегда сможете рассчитывать на квалифицированную помощь специалиста Call-центра в поездках за рубежом.

Связь с оператором другими способами

Если у вас нет возможности позвонить в службу поддержки, тогда можете связаться с диспетчером альтернативным способом.

Мессенджеры

  1. Viber – найдите «Tele2 Россия» в «Паблик аккаунты» на вкладке «Контакты» и начните общение.
  2. Telegram – через поиск контактов добавьте «Tele2_bot» и приступите к решению своих вопросов.

Онлайн-чат

Можете задать вопрос в онлайн-чате на сайте tele2.ru

Понравилась статья? Расскажите друзьям.


А вдруг и это будет интересно.

Отзыв: 1

  1. с.в одинцов

    C таким бардаком, сталкиваюсь впервые. Никаких объяснений по возможностям тарифа, кроме замены минут на гигабайты. Отсекается всякая возможность связи со странами СНГ. При оплате полной стоимости тарифа предлагается доплатить за звонок в одну из этих стран. Вопрос: для чего же я плачу вам почти 300 рублей? Буду рекомендовать всем своим знакомым не связываться с вашей "фирмой".

Добавить комментарий

Обязательные поля помечены *