Хотите узнать, куда уходят деньги с вашего номера телефона, тогда вам нужно сделать детализацию звонков Мегафон. Она показывает, какие суммы были потрачены на разговоры, отправку SMS, MMS сообщений, мегабайты интернет трафика, вплоть до копейки.
Детализация – это подробный отчет о потраченных деньгах за интересующий период, но не более 3 лет.
Оператор Мегафон предлагает своим абонентам 5 разновидностей выписок: разовую, за месяц, ежемесячный счет, экспресс, 5 последний списаний со счета.
1. Разовая детализация
Полный список звонков, SMS, MMS, выходов в интернет за определённый период. Сводка содержит дату и время совершенного действия, номера телефонов и сумму средств, списанную с баланса.
Сколько стоит:
- За сутки – 3 рубля
- Неделя – 21 рубль
- Месяц – 90 рублей
В личном кабинете можно увидеть распечатку звонков за последние 6 месяцев. Первый запрос выполняется бесплатно, последующие заказы платные.
Если нужна распечатка звонков за больший период (до 3 лет), посетите с паспортом ближайшее отделение связи.
Как подключить:
- В личном кабинете. Выберите раздел «Пополнение и расходы» — нажмите кнопку «Детализация». Отчет можно отправить на электронную почту, если она указана в профиле абонента.
- В отделении связи, при себе нужно иметь паспорт.
- Набрать на телефоне USSD команду *105*803# и нажать кнопку вызова.
- Через автоинформатор по номеру 0500 и следовать подсказкам системы.
2. За месяц
Расшифровка совершенных на номере действий за календарный месяц. Получить её можно по почте, E-Mail, курьером в офис, на дом.
Стоимость — 90 р. в месяц. Цену доставки по почте или курьером уточняйте через Контактный центр, позвонив на номер 0500 (с мобильного), 8 800 550 0500 – с любого телефона на территории РФ.
Как заказать:
- По номеру 0500
- В салоне связи
3. Ежемесячный счёт
Краткая ежемесячная сводка. В неё входит информация о пополнении, платежах, действующих тарифах и подключенных опциях. Заказав доставку, не позднее 10 числа, на почту, E-Mail, по факсу будет приходить отчет.
Предоставляется бесплатно через интернет. Подключение происходит в личном кабинете – раздел «Пополнение и расходы за месяц» – «Детализация». Второй способ активации услуги – посещение салона связи с паспортом.
4. Экспресс
Отчет о совершенных звонках и сеансах передачи данных за последнюю неделю. Сводка отправляется по MMS или на электронную почту.
Подключение по MMS — USSD команда *113#
Чтобы заказать отчет по E-Mail, отправьте SMS сообщение на номер 5039. Стоимость – 21 р. за 1 запрос.
5. Последние пять списаний со счёта
Название говорит само за себя. Это бесплатная выписка, для её получения наберите комбинацию *512# и нажмите вызов. В ответ придет СМС с отчетом о последних 5 списаниях со счета. Это могут быть звонки, SMS и MMS сообщения, выход в интернет, платные действия.
У меня вопрос 1день роуминга в соседней области и -27 тысячь это как так
Сделайте детализацию звонков или свяжитесь со службой поддержки Мегафон, как это сделать написано здесь:
http://where-money.com/internet/sluzhba-podderzhki-megafon-telefon-goryachej-linii
Где я возьму распечатку ваших звонков? Прочитайте статью и закажите выписку в Личном кабинете на сайте оператора Мегафон.
через личный кабинет заказал детализацию с абонентского номера 89233013299 до сих пор не пришла
Давно заказывали детализацию? Позвоните оператору Мегафон по номеру 0505 с мобильного или 8-800-550-05-00 с городского номера (бесплатно по России) и узнайте причину задержки.
Здравствуйте! Возможна ли детализация звонков и сообщений Мегафон за прошедшие 10 месяцев? В личном кабинете только за полгода.
Здравствуйте, Дарья. Вы можете получить детализацию звонков за больший период — до 3 лет. Для этого вам нужно посетить отделение связи Мегафон с паспортом.
Я могу заказать у оператора не имея симкарты, есть паспортные данные, мой номер и номер с которого нужна распечатка оформлены на одного человека.
Владимир, без SIM-карты вряд ли. Удаленно получить детализацию без номера у вас не получится, а в салоне связи вам понадобится телефон и сам паспорт, а не паспортные данные.
Списали сначала рублей 10-13р, сегодня 8р, никуда не звонил, услуг, подключенных нет, объясните за что деньги снимают я что-то не пойму, что за ерунда?!
Алексей, позвоните к оператору или с паспортом обратитесь в салон связи. Я не сотрудник Мегафон и это не его официальный сайт. Откуда мне, на что вы тратите деньги и подключены ли у вас на самом деле какие-то услуги?
Здравствуйте, Сергей могу ли сделать детализацию смс чужого номера и как?
Здравствуйте, Снежана. Если у вас нет доступа в Личный кабинет Мегафон для чужого номера, тогда вы не сможете сделать детализацию счета. В салоне связи могут предоставить распечатку только владельцу номера при предъявлении им своего паспорта. Информация по чужому номеру может быть раскрыта по решению суда.