Киви Кошелек — одна из самых популярных электронных платежных систем России и стран СНГ. В данной статье рассказывается, как зарегистрироваться и войти в Личный кабинет по номеру телефона, рассмотрены различные способы пополнения и снятия денег.
Visa QIWI Wallet или Киви кошелек создан для выполнения платежей различными способами: с помощью стационарных и мобильных устройств. Пользователи могут использовать наличные средства, предоплаченные карты и другие способы расчетов для оплаты заказов и услуг, как в интернете, так и в обычных магазинах.
Содержание:
Регистрация Киви Кошелька
Зарегистрироваться можно на сайте, через мобильное приложение и в терминале платежной системы. Нужен действующий номер мобильного для получения пароля по SMS.
Телефон — это номер QIWI Кошелька.
Авторизация на сайте и в мобильном приложении выполняется с помощью СМС-пароля. На терминале нужен PIN-код.
Через сайт
Перейдите на официальный сайт — qiwi.com и нажмите по кнопке «Создать», пройдите несложную регистрацию.
Укажите телефон, код с картинки и жмите «Продолжить». Затем придумайте пароль и повторно введите его. Ниже напишите SMS-код, высланный на ваш номер, нажмите кнопку «Подтвердить».
В дальнейшем, чтобы войти в личный кабинет используйте номер мобильного и SMS пароль, он понадобится вам и для работы через мобильное приложение.
С мобильного телефона
Для регистрации через мобильное приложение зайдите в App Store, Play Market или Магазин Windows, найдите через поиск и скачайте программу QIWI Wallet.
Ссылки на мобильное приложение под разные операционные системы можно найти здесь: qiwi.com/applications/main.action
Запустите программу, введите номер мобильного телефона. Придумайте и подтвердите пароль безопасности. Дождитесь SMS сообщения с кодом подтверждения, высланное на ваш номер и укажите его.
Через терминал
На сайте платежной системы можно увидеть устройства самообслуживания на карте и выбрать ближайшее из них.
На экране терминала выберите кошелек.
В открывшемся окне введите номер своего мобильного и жмите «Вперед». Нажатие кнопки «Вперед» означает ваше согласие с условиями оферты данной электронной платежной системы.
На следующем этапе регистрации отобразится окно с ошибкой, в которой сказано, что данная функция доступна только зарегистрированным пользователям и будет предложено зарегистрироваться в Киви кошельке бесплатно. Чтобы продолжить жмите «Да».
Ещё раз нажмите «Вперед» и на ваш телефон придет SMS сообщение с PIN-кодом. Он используется для входа в Личный кабинет на терминале вместо пароля.
Киви Кошелек вход в Личный кабинет по номеру телефона
Вход в Личный кабинет Киви кошелька выполняется с помощью идентификационных данных, полученных при регистрации.
Чтобы работать с платежной системой через официальный сайт — qiwi.com, войдите в свой аккаунт. В качестве логина используйте номер телефона и укажите пароль, полученный по СМС.
Если вам нужно войти через телефон, тогда включите приложение QIWI и авторизуйтесь.
Для входа в Личный кабинет через терминал — укажите мобильный и PIN-код, отправленный в текстовом сообщении.
Счет на сайте и терминале идентичный – это номер мобильного телефона. В первом случае, для входа в Личный кабинет используется пароль, а в другом — ПИН-код. Такая двойственность — дополнительная мера безопасности аккаунтов.
Обратите внимание! Пользоваться личным кабинетом рекомендуется через сайт или мобильное приложение. Терминалы лучше использовать только для пополнения счета.
Так выглядит личный кабинет на терминале.
Можно перейти в следующие разделы:
- Оплата услуг
- Пополнение
- Информация по счетам к оплате
- Погашение кредитов, услуги банков
- Отчеты
На главной странице отображается информация о состоянии счета. Поэтому, чтобы проверить баланс достаточно выполнить вход в Личный кабинет, необходимая информация будет на виду.
Если во время оплаты зависнет терминал, проверить статус платежа можно на сайте Visa QIWI Wallet. Если информация о платеже не будет найдена, обратитесь в службу поддержки.
Как пополнить Киви кошелек
Пополнить счет можно: наличными, банковской картой, онлайн и с помощью систем денежных переводов.
Информация о всех способах пополнения находится на сайте платежной системы. Выберите интересующий вариант и кликните по нему мышью, чтобы узнать о нем подробнее.
Выбрав удобный способ зачисления денег, вы можете узнать, как пополнить баланс без комиссии. Возле пункта сортировки «Комиссия» нажмите 0% и вы увидите весь список беспроцентных пополнений.
Теперь рассмотрим подробнее, как положить деньги на Киви кошелёк несколькими способами.
Через терминал Киви
Подойдите к терминалу с функцией приема наличных. Нажмите пункт «Оплата услуг».
Выберите раздел «Электронные деньги».
В открывшемся списке выберите Кошелек.
Введите мобильный телефон – это номер кошелька.
Подтвердите правильность указанных данных и поместите деньги в купюроприёмник. Оплата поступит на ваш счет.
Пополнение на сумму 500 и более рублей происходит без комиссии.
С телефона
Чтобы пополнить счет с телефона — выберите способ перевода «Онлайн».
Обратите внимание на размер комиссии, сейчас она такова:
- МТС — 9,9%
- Мегафон — 5,6%
- Билайн — 7,95%
- Теле2 — 9,9%
Выберите оператора мобильной связи, авторизуйтесь в Личном кабинете и заполните предложенную форму.
Перевод на другой Кошелек
Переслать деньги другому человеку могут все пользователи платежной системы. Данный вид денежного перевода выполняется без комиссии. Минимальная сумма оплаты — 1 рубль, максимальная сумма пополнения — 15000 рублей.
Перевести деньги можно даже незарегистрированному в системе человеку, но он должен обслуживаться у одного из российских операторов сотовой связи.
Незарегистрированный человек получит SMS сообщение о поступлении денежных средств. Чтобы получить к ним доступ, ему нужно зарегистрироваться в системе, используя этот же номер мобильного телефона.
Пополнение с банковской карты
Пополнить счет банковской картой можно практически во всех банкоматах банков-партнеров без комиссии. Увидеть их перечень можно на сайте Киви, перейдя на вкладку меню «Пополнить» — «Банковские карты».
В качестве примера, рассмотрим пополнение через банкомат ВТБ24.
Вставьте в банкомат пластиковую карточку и введите PIN-код.
В окне тип операции выберите «Платежи».
Укажите получателя «По коду».
В окне код платежа напишите 1412 — код оплаты ЗАО «ОСМП» QIWI.
На следующем шаге «Дополнительные данные по платежу» введите номер мобильного телефона и жмите «Продолжить».
Укажите сумму платежа.
Деньги поступят моментально без комиссий.
По аналогичной схеме действуйте с другими банкоматами, внимательно внося необходимые данные.
Скажем несколько слов о Сбербанке. Наверняка, многие пользователи захотят пополнить счет через Сбербанк Онлайн. Однако, не увидев его в перечне банков-партнеров QIWI, могут возникнуть вопросы: а как же Сбербанк России?
Эти коммерческие компании не сотрудничают друг с другом. Но если у вас возникло непреодолимое желание перевести деньги с карты Сбербанка, вы можете воспользоваться услугами посредников, например, онлайн обменников.
Как снять деньги с Киви Кошелька
Вывести деньги можно несколькими способами: на банковскую карту, счет в банке и через систему денежных переводов. Можно оплатить товары в интернет магазинах и различные услуги, например, ЖКХ.
Перевести на банковскую карту
Чтобы перевести деньги с Киви кошелька на банковскую карту, авторизуйтесь на сайте Киви, выберите меню «Вывести», слева откройте вкладку «Банковские счета/карты».
Далее откроется список банков — партнеров. Интересно то, что в данном списке присутствует Сбербанк России.
Помните, когда речь шла о пополнении Киви, было сказано, что перевести деньги напрямую со Сбербанка на QIWI нельзя. Так вот, несмотря на расторжение Сбербанком отношений с Киви кошельком, последний продолжает предоставлять своим пользователям возможность вывода денег на банковские карты Сбербанка.
В качестве примера рассмотрим, как вывести деньги на карту Сбербанка.
Находим в имеющемся списке Сбербанк и переходим к оплате.
В открывшемся окне нужно выбрать тип платежа:
- Обычный
- Срочный
Затем тип операции:
- Пополнение счета
- Погашение кредита
Далее следует указать персональные данные:
- Дата рождения
- Место рождения
- ФИО
- Сумма перевода
- Если требуется, заполнить поле «Комментарии»
Внимательно заполняйте все данные, уточнить нужные реквизиты вы можете в своем банке.
Обналичить без карты
Если вы хотите снять деньги без банковской карты — воспользуйтесь услугами систем денежных переводов. Платежная система сотрудничала с:
- Unistream
- Anelik
- Visa Personal Payments (международный перевод)
- Visa Personal Payments (по России)
- PrivatMoney
- MasterCard MoneySend (Международный перевод)
- MasterCard MoneySend
- GlobalStrim
- CONTACT
Чтобы перевести деньги, выберите подходящий сервис, внимательно заполните форму отправки средств и следуйте подсказкам системы.
Вывод через карты QIWI
Для вывода средств можно воспользоваться специальными платежными картами:
- Visa Virtual — виртуальная предоплаченная карта для интернет-покупок.
- Visa Card — виртуальная карта.
- Visa Plastic — пластиковая карта.
Подробнее об этих карточках читайте на сайте платежной системы.
Оплата покупок и услуг
Альтернативный способ вывода средств — оплата товаров и услуг, к ним можно отнести:
- Интернет
- Платное ТВ
- ЖКХ
- Авиабилеты
Допустим, вы решили оплатить коммунальные платежи через сайт «Виза Киви Валет». Для этого вам нужно войти в кабинет платежной системы, открыть вкладку «Оплатить» и слева в меню выбрать «Список», а в нем соответствующий пункт.
Выбрав подходящую услугу для оплаты, заполните платёжную форму, жмите «Оплатить».
Чтобы оплатить услуги через терминал, нажмите «Оплата услуг».
Затем выберите доступную к оплате услугу и произведите платеж, следуя подсказкам на экране.
К сожалению, список доступных для оплаты услуг ограничен.
Служба поддержки Киви кошелька и часто задаваемые вопросы
Контакты службы поддержки
- Телефон: 8 800 707-77-59
- E-Mail: tp@qiwi.com
Забыли пароль?
Чтобы восстановить пароль используйте сервис изменения пароля — qiwi.com/remind/form.action или позвоните в Службу поддержки.
Для восстановления PIN-кода отправьте SMS с текстом PIN на короткий номер 7494 (стоимость согласно вашим тарифам) или позвоните в поддержку.
Нужна квитанция об оплате?
Квитанцию об оплате можно получить на терминале, с которого осуществлялся платеж. Выберите меню «Оплата услуг» — «Помощник абонента», затем произведите поиск платежа.
Завис терминал во время оплаты?
Проверьте статус платежа на сайте в режиме онлайн — qiwi.com/support/check.action Если платеж не удастся найти свяжитесь со службой поддержки.
После пополнения счета не пришли деньги?
Проверьте статус платежа в Личном кабинете на сайте или свяжитесь с поддержкой.
Вас заблокировали, поступают подозрительные SMS или звонки, деньги переведены мошенникам?
Свяжитесь со Службой безопасности — qiwi.com/support/request/security.action
Всегда считал, что кошелек можно завести только на сайте. Оказывается, и на терминале тоже, а это не опасно? Не возрастает риск взлома?
Александр, я лишь описал порядок работы. Обеспечение безопасности — это компетенция сотрудников платежной системы.
А вы не подскажите, где более выгодно заводить кошелек — на qiwi.com или на webmoney.ru?
Настя, QIWI и Webmoney — разные платежные системы.
Здравствуйте я три дня назад закинул 3000 р. на несуществующий номер. Предоставил все доказательства, и чек, ответа нет, деньги не пришли.
Анатолий, обратитесь в техническую поддержку, контакты есть в конце статьи.
Если при регистрации не приходит смс с кодом, что делать?
Вика, повторите регистрацию позже. Не помогло – свяжитесь со службой поддержки.
Оплачивал денежный займ, ввел сумму 1600р. из них 500р. зажевало, как мне их вернуть?
Уже второй день не могу войти в свой личный кабинет! Что происходит? У меня из-за этого завтра с утра вырубят интернет! Кто мне возместит ущерб по упущенной выгоде? Ведь завтра я уже не смогу работать!
Владимир, с чем связана проблема? Если вы забыли пароль, в статье рассказывалось, как его восстановить. Причина в чем-то другом – свяжитесь с поддержкой.
Оплатить интернет, до его отключения, вы можете иным способом. Наверняка, ваш провайдер поддерживает и другие способы оплаты.
Не могу войти в личный кабинет, пишет веб страница недоступна.
Не могу зарегистрироваться, постоянно идёт сброс, В чём дело не пойму.
Елена, вы регистрируетесь на сайте или терминале? Если через сайт, попробуйте очистить кеш или воспользуйтесь другим браузером. Не удается воспользоваться терминалом — выберите другой, на сайте QIWI есть карта с их расположением.
Уважаемые сотрудники компании.
К сожалению после двух кратного обращения в службу поддержки, кроме отрицательных эмоций ничего не осталось в результате.
скажите в Украине есть киви кошелек?
Судя по карте расположения QIWI терминалов, есть. Если их нет в вашем городе, работайте через сайт платежной системы, а деньги переводите на банковскую карту.
Всё работает чётко!
Если человек хочет проверить, есть ли деньги у меня на счету, зная мой телефон и пароль, он может без моего ведома совершить какую-нибудь операцию с деньгами?
Может авторизоваться в вашем аккаунте Киви кошелька и перевести куда-нибудь деньги.
Конфиденциальную информацию, такую, как пароли доступов, нужно держать при себе, чтобы их никто, кроме вас, не знал.
Спасибо
Могу ли я вывести деньги с кошелька, денежным переводом Unistrim и Anelic и получить их в Республики Молдова
Судя по тому, что написано на официальном сайте в разделе «Вывести» — «Денежные переводы», вы можете перевести деньги в Республику Молдову.
А что если я живу в Польше? Там не принимают польских номеров.
Можно ли с Киви кошелька перечислить деньги на кошелек биткоин блокчейн?
Здравствуйте! Зарегистрировала киви кошелек, пришло смс сообщение с номером карты КИВИ и с кодом. Для чего? Где я могу эту карту получить и где могу ею воспользоваться, чтобы получить деньги с кошелька? В любом банкомате, любого банка? А также, чтобы мне могли перевести деньги на киви кошелек я могу номером этой карты воспользоваться (т.е. дать её номер тому, кто переводит мне деньги) или переводящему нужен только мой номер телефона?
Мне перевели деньги на пласт. карту КИВИ русские деньги и мне сказали, что их заблокировали и надо оплатить 17тыс. рублей для разблокировки. Что делать.
Здравствуйте, Нина. Свяжитесь со службой поддержки Киви Кошелька по телефону 8 800 707-77-59 (звонок по России бесплатный) или через официальный сайт. Узнайте причину блокировки, может это вовремя непогашенный займ или ещё что-то, вас идентифицируют и подскажут, что нужно сделать в вашем конкретном случае.
Постоянные проблемы с заходом на сайт < qiwi.com>. 3-5 дней всё работает, потом две недели проблемы. Звонить в службу поддержки бесполезно, много слушаешь и только цифры нажимаешь. Нужны железные нервы, чтобы дождаться ответ оператора