Как отключить платные услуги на Мегафоне

Многие абоненты хотят отключить подписки. Дело в том, что из-за них постоянно списываются деньги, даже тогда, когда ими не пользуются. Давайте рассмотрим, как это сделать.



Мобильные операторы часто навязывают дополнительные услуги. Некоторые из них включены в тарифный план, другие изначально считаются бесплатными, но позже могут стать платными.

Как только вы обнаружили исчезновение денег в неизвестном направлении, вам тут же нужно проверить и отключить все платные опции.

В личном кабинете

Войдите в Личный кабинет Мегафон. Нажмите по ссылке «Мои опции и услуги».

На вкладке «Мои» отображается список подключенных опций, здесь можно отключить мобильные подписки с телефона.

Для большей наглядности смотрите следующее видео.



Через сервис «Мобильные подписки»

Перейдите на сайт podpiski.megafon.ru

В открывшемся окне нажмите по кнопке «Вход». Далее введите номер мобильного телефона, проверочный код и жмите «ОK».

Затем на ваш телефон придет SMS с паролем, напишите его и нажмите «Войти».

Информация обо всех услугах, на которые вы подписаны, отображается в личном кабинете. Чтобы заблокировать ненужный сервис, жмите по ссылке «Отказ от подписки».

Отписаться по СМС

Если у вас нет возможности войти в интернет, используйте СМС. Отправьте сообщение с текстом СТОП на короткий номер 5151. Спустя некоторое время вы получите сообщение со списком всех активных опций и инструкцией по отписке от них.

Ещё один вариант. Если вы помните, с какого номера поступило сообщение с информацией об активации услуги, тогда отправьте на него SMS с текстом STOP или СТОП.

Отказаться USSD командой

Чтобы узнать все подписки на Мегафоне, наберите запрос *583# и сделайте вызов. В ответ вы получите перечень активных услуг и информацию по их отключению.

Выключить опции можно по отдельности. Рассмотрим некоторые из них.

  • «Кто звонил+» — *581*3#
  • «Счастливые SMS» — *561*0*6799#
  • «SMS-Фильтр» -*532*0#
  • «СуперАОН» — *502*4#
  • «Чёрный список» — *130*4#
  • «Буди!» — *730*0#
  • «МультиФон» — *137#
  • Опция «Трава.Ру» — *515*0#
  • Сервис «Трава-Онлайн» — *521*0#
  • «Кредит доверия Мегафон» — *138*2#
  • «Живой баланс» — *134*0#
  • «Всегда на связи» — *105*2500#
  • «Замени гудок» — *770*12#

В SIM-меню телефона

SIM-портал Мегафон PRO — это раздел SIM-карты со справочной и развлекательной информацией. Он присутствует в телефоне в виде отдельного меню и не требует дополнительной настройки. Если у вас нет такого раздела, но в нем есть необходимость, тогда обратитесь в салон оператора для замены СИМ-карты.

Чтобы увидеть подключенные услуги на своем номере, откройте SIM-меню: «Мегафон» – затем «Услуги» — далее «Мои подписки». На ваш телефон поступит SMS сообщение с перечнем активных опций, а также информацией по их блокировке.

Другие способы

Горячая линия Мегафон подскажет, какие услуги подключены на вашем номере и может отключить их в случае необходимости.

Оператор запросит у вас паспортные данные абонента – владельца номера телефона, с которого вы звоните. Поэтому будьте готовы предоставить ему всю необходимую информацию.

Если вы не можете отказаться от платных услуг самостоятельно, тогда посетите салон связи с паспортом. Он понадобится для подтверждения вашей личности. Узнайте у оператора, какие опции подключены на вашем номере и за какие взимается плата.

Понравилась статья? Расскажите друзьям.


А вдруг и это будет интересно:

Отзывы: 10

  1. сергей

    Информация нужная, буду обращаться к ней. Плохо что невозможно информацию скопировать для пользования.

  2. оксана

    Да, советы прекрасные! Только Вы забыли написать, что на следующий месяц после отключения все эти навязанные услуги будут опять подключены! И отключать вы их будете ежемесячно, и деньги с вас будут драть ежемесячно!!!

  3. милана

    Почему деньги со счета всегда исчезают, ведь отключаю же "случайно подписанные" платные подписки?

  4. андрей

    Связь стала отвратительная. Негативная эмоция прет через край. До оператора не дозвониться. Деньги исчезают на глазах. Подключают непонятные услуги. В общем мегафон по мошенничеству опустился ниже МТС.

  5. Иван

    Некорректное инфо
    *505 уже не работает
    новая команда *583
    исправьтесь

  6. Сергей

    Иван, спасибо, исправил.

  7. Сергей

    Каждый раз, запросив баланс, и нажав ДА, чтобы закрыть информационное окно, вы подписываетесь на мобильную подписку, представленную в конце сообщения о Вашем балансе.

    Например:
    359 руб
    замени гудок 7 руб/сутки
    ДА

    Нажав ДА Вы активируете подписку. Мегафон сообщение подотрёт, но, надеюсь кому-то успею помочь.

    Попросту запросив баланс, через *100# и, считав инфу, не нажимайте ДА, а выйдите кнопкой выхода(назад) телефона.

  8. Виктор

    Не могу понять — какие деньги с меня требует в сумме 500р. Мегафон. Я на данный тариф договоров не подписывался. В феврале месяце официально отказался, через личный кабинет, от данной услуги, оплатив 200 руб. за новые услуги. Прошу разобраться с ситуацией и разблокировать мой телефон вернув уже оплаченные деньги на новые услуги.

  9. Марина

    Добрый день. Связь, особенно в последнее время, отвратительная. Ни ты не можешь дозвониться, ни тебе никто. Тетенька в телефоне твердит одно — абонент не доступен. У меня был подключен тариф 250 руб. в месяц. Неожиданно в этом месяце он БЕЗ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЯ повысился до 290 руб. Вогнали меня в долг, я не могу никому позвонить. Пришлось тратить время на поиск информации здесь, чтобы хоть что-то узнать, так как до оператора дозвониться невозможно, а войти в личный кабинет тоже — неверно введен пароль. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ КЛИЕНТОВ!

  10. Александр

    Сообщение о подключении непонятных услуг без подтверждения согласия на их использование приходит часто. Отказ от услуги выполняется сразу же, но деньги списываются со счета.

Добавить комментарий

Обязательные поля помечены *