Иногда обстоятельства складываются так, что нужно перевыпустить SIM-карту. Восстановление может понадобиться вам в случае кражи либо потери телефона, повреждения «симки» по той или иной причине. Далее мы рассмотрим, как восстановить номер на МТС с сохранением лицевого счета и всех подключенных услуг.
Существует два способа восстановления:
- Нужно обратиться в салон МТС в том регионе, где был куплен стартовый пакет.
- Воспользоваться услугой «Доставка СИМ-карты».
В первом случае перевыпуск СИМ-карты выполняется после подачи письменного заявления. Заполнить анкету может владелец номера или его доверенное лицо.
Бланк заявления вам выдадут на месте, он выглядит так.
Восстановление выполняется только после предъявления документа, удостоверяющего личность заявителя. Доверенному лицу дополнительно нужно предоставить нотариально заверенную доверенность с указанием полномочий.
Если вы находитесь в другом регионе, можете воспользоваться услугой «Доставка СИМ-карты»:
- Курьерская доставка по городу, стоимость зависит от срочности: эконом — 200 руб., ускоренный — 350 руб., экспресс — 500 руб.
- Курьерская доставка в города РФ, стоимость услуги — 400 руб.
- Доставка Почтой России — 115 руб.
- Доставка абонентам, находящимся в международном роуминге.
- Терминалы выдачи SIM-карты.
Чтобы заказать доставку, нужно позвонить оператору и выбрать удобный способ получения сим-карты.
В случае автоматической блокировки СИМ карты, восстановить её с тем же номером не удастся. Она может сработать, если вы:
- Не звонили с данного номера
- Не пользовались платными услугами
- Не пополняли счет при отрицательном балансе
Автоблокировка срабатывает, если номером не пользовались от 60 до 183 дней подряд. Сроки зависят от условий тарифного плана.
Сколько стоит восстановление
Замена СИМ-карты в салоне МТС выполняется бесплатно. Рекомендуется перенести имеющиеся на ней контакты и другую важную информацию в память телефона.
При заказе услуги доставки придется заплатить. Стоимость указана выше, со временем она может измениться, уточняйте у оператора.